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Vier von zehn Millennials suchen Produkte mit dem Smartphone

13. Okt 2016 • News • Ipsos • Marktforschung • Online & IKT & Elektronik • Handel & Dienstleistung

Wenn es darum geht, sich über Produkte oder Anbieter zu informieren, auf die man durch Werbung aufmerksam geworden ist, nutzt mehr als die Hälfte (53%) der deutschen Internetnutzer den PC oder Laptop. Zu ihrem Smartphone greifen nur drei von zehn (31%), unter den Millennials, den 18- bis 35-jährigen, sind es vier von zehn (43%).

Facebook checken, im Bus die aktuellen Modetrends verfolgen oder in der Werbepause die neuen Schuhe gleich via Smartphone kaufen: 89 Prozent der deutschen Internetnutzer greifen regelmäßig mobil auf das Internet zu. Damit ist das Smartphone ein wichtiger Bestandteil des Path to Purchase beim Onlineshopping. Die klassischen internetfähigen Geräte, wie PC, Laptop oder Netbook haben bei den Deutschen aber immer noch die Nase vorn: 93 Prozent der Befragten sind laut einer großangelegten Grundlagenstudie des Markt- und Meinungsforschungsinstituts Ipsos in Deutschland, Großbritannien und Frankreich zum Thema Omnichannel damit ausgestattet.

Die Studie zeigt, aus Sicht der Verbraucher, die Nutzung von mobilen und stationären digitalen Devices im Kontext des Online-Shoppings - vom Kaufimpuls über den Produktvergleich, Kaufentscheidung und Kauf. Die Analyse zeigt die Customer Journey im E-Commerce im Generationen- und internationalen Ländervergleich.

Weitere Inhalte zum Thema in der Ipsos Omnichannel-Studie

  • Großteil der Deutschen stöbert nach Produkten im Netz via PC oder Laptop
  • Trigger Werbung: vier von zehn Millennials suchen Produkte mit dem Smartphone
  • Bei spezifischer Informationssuche bevorzugen die Deutschen Laptop oder PC
  • Beim Kauf ist den Deutschen ihr PC das liebste Gerät

Studiensteckbrief

Stichprobe: 1.500 Internetnutzer von 18 bis 65 Jahre pro Land
Methode: Repräsentative Online Befragung aus dem Ipsos Access Panel in Deutschland, Frankreich und Großbritannien
Feldzeit: 25.08.-12.09.2016
Inhalt: Aktuelle allgemeine Trends, Bedürfnisse, Wünsche im Bereich E-Commerce/Shopping.  Branchenschwerpunkte: Fashion, Reisen, Lebensmittel, Kosmetik/Körperpflege, Consumer Electronics

Die Studie ist ab Ende Oktober 2016 online zu erwerben.

Kontakt: Diana.Livadic@ipsos.com oder Philipp.Kunze@ipsos.com

© Ipsos