Online-Logistik: Flexibilität bei der Zustellung ist gefragt
31. Okt 2015 • News • ECC Köln • Marktforschung • Online & IKT & Elektronik • Handel & Dienstleistung
Werden Konsumenten nicht zu Hause angetroffen, präferieren sie die Abgabe beim Nachbarn oder einen erneuten Zustellversuch. Viele Online-Shopper wünschen sich jedoch flexible Konzepte und möchten bei jeder Bestellung erneut entscheiden, was mit der Bestellung geschieht