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Mobile First bei deutschen Reisebuchungen in Sicht

17. Apr 2017 • News • AGOF • Marktdaten • Marktforschung • Tourismus, Freizeit & Sport • Online & IKT & Elektronik • Marketing & Medien

Die Online-Potenziale am deutschen Tourismusmarkt bewegen sich als Folge der nahezu vollständigen Etablierung des Online-Kanals in der Bevölkerung auf einem stabilen Niveau, während die Mobile - Potenziale parallel zum rasanten Anstieg der mobilen Internetnutzung deutlich zugenommen haben.

Die AGOF facts & figures „Reise & Touristik“ zeigen, dass es im stationären und mobilen Internet wertvolle Kundenpotenziale für Anbieter aus diesem Segment gibt:

Unter den Nutzern stationärer und/oder mobiler Angebote interessieren sich über zwei Drittel (68,8 Prozent, 37,33 Millionen) für Reise- und Touristikprodukte. Mehr als vier von fünf Usern (82,6 Prozent, 44,82 Millionen) haben schon einmal Informationen rund um Reisebelange im Netz gesucht. Außerdem haben annähernd zwei Drittel (63,4 Prozent, 34,40 Millionen) bereits Reise- und Touristikprodukte über das Internet gebucht.

Ferner hat ein Drittel der User (32,5 Prozent, 17,63 Millionen) in den letzten drei Monaten Bahn- und Flugtickets gekauft bzw. gebucht. Fast zwei Drittel (63,6 Prozent, 34,49 Millionen) planen die Buchung von Reisen oder Hotels, Urlaubs- oder Last-Minute-Reisen oder Mietwagen.

Digitale Potenziale am deutschen Reise- und Tourismusmarkt im Übeblick

Die Potenzialdarstellung in der Tabelle macht deutlich, dass eine digitale Präsenz und werbliche Aktivitäten f ür Unternehmen aus der Reise - und Touristik branche unverzichtbar sind, weil sie damit den Dialog mit bestehenden Kunden intensivieren und gleichzeitig neue Zielgruppen erschließen können. Für diese spielt das Internet ei ne wichtige Rolle in der Orientierungs - und Entscheidungsphase rund um die Reiseplanung . Digitale Werbung kann damit nicht nur eine wichtige Orientierungshilfe geben, sondern auch entscheidende Impulse für die spätere Buchung setzen, zumal sich das Internet als selbstverständlich genutzter Buchungskanal neben Reisebüros etabliert hat. Die üb erschneidungsfreie Verortung der Nutzerpotenziale für die Reise - und Touristik branche macht die Interne taffinität dieser Menschen noch deutlicher: Durchschnittlich gut vier Fünftel nutzen stationäre UND mobile Angebote, fühlen sich also in allen Dimensione n der digitalen Welt zu Hause. Zwischen 14 und 17 Prozent greifen ausschließlich auf stationäre Angebote zu und durchschnittlich knapp 2,5 Prozent nutzen nur mobile Angebote

 

Inhalte der Studie

  • Management Summary
    • Vorstellung der digitalen Kundenpotenziale Reise & Touristik
      • Quantitative Potenziale Reise & Touristik
      • Produktinteresse Reise & Touristik
      • Digitale Informationsrecherche Reise & Touristik
      • Digitaler Kauf Reise & Touristik
      • Digitale Informationsrecherche und digitaler Kauf Reise & Touristik
      • Letzter Kauf Reise & Touristik
      • Kaufplanung Reise & Touristik
    • Qualitative Potenziale Reise & Touristik
  • Werbespendings der Reise - und Touristik branche
    • Mediamix - Zusammensetzung
    • Offline - Spendings
    • Online - Spendings
    • Mobile - Spendings

Zu den AGOF facts & figures „Reise & Touristik“

© Arbeitsgemeinschaft Online Forschung