In vielen Städten zufriedenere Fahrgäste im öffentlichen Nahverkehr
27. Aug 2015 • News • KANTAR TNS • Marktforschung • Verkehr & Mobilität
Das ÖPNV-Kundenbarometer 2015 zeigt erneut, dass die Globalzufriedenheit der Fahrgäste mit dem öffentlichen Personennahverkehr weiter auf hohem Niveau ist. Viele Anbieter im ÖPNV haben sich sogar bei der Kundenbewertung weiter verbessern können. Bei drei Vierteln der Teilnehmer ist die Globalzufriedenheit im Vergleich zum letzten Jahr unverändert oder hat sich sogar noch verbessert.
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