Mieterbefragungen: Shopping Center im Zufriedenheitscheck

Die Studie zeigt die Zufriedenheit der Mieter eines Shoppingcenters insgesamt und wie die Serviceleistungen des eingesetzten Centermanagements, die Kosten-/Umsatzsituation des eigenen Shops und das Objekt selbst im Einzelnen beurteilt werden.

Anbieter: Consilium Marktforschung
Veröffentlicht: Sep 2017
Autor: Nicolai Egloff
Preis: Preis auf Anfrage
Studientyp: Blog & Paper • Branchenstudien • Marktforschungstool • Usability, Customer Experience
Branchen: Arbeitswelt • Bau & Wohnen
Tags: Arbeitsplatz • Bauträger • Büroimmobilien • Einkaufzentren • Immobilien • Immobilienmarkt • Mieter • Mieterbindung • Mieterzufriedenheit • Shopping Center • Stationärer Handel

Während bei anderen Immobilienarten die Lage durchaus als aussagekräftiger Indikator für die Performance einer Immobilie herangezogen werden kann, führt der Standort eines Shopping Centers alleine nicht automatisch zum Erfolg. Investoren, Banken oder potenzielle Kaufinteressenten haben deshalb größtes Interesse an Transparenz.

Zeigen Sie, wie zufrieden Ihre Mieter insgesamt sind und wie die Serviceleistungen des eingesetzten Centermanagements, die Kosten-/Umsatzsituation des eigenen Shops und das Objekt selbst im Einzelnen beurteilt werden.

Der von Consilium - aufbauend auf Erkenntnissen aus der Erfolgsfaktorenforschung - speziell für Shopping Center entwickelte MIETERmonitor wird Sie dabei unterstützen.

Erfahren Sie mit unserer Analyse, insbesondere vor dem Hintergrund eines wachsenden Wettbewerbs um die Gunst der Mieter z.B. was Ihre Mieter zurzeit bewegt, was ihnen sehr gut oder gar nicht gefällt. wie Ihre Mieter die angemieteten Flächen und das Objekt insgesamt beurteilen. wie zufrieden Ihre Mieter mit den Leistungen des Facility, Property und Asset Managements sind.

wie zufrieden Ihre Mieter aktuell mit der Mietsituation insgesamt sind. wie sie die Umsatzleistung des eigenen Shops bewerten. wie sie die Serviceleistungen des Centermanagements beurteilen. wo Ihre Mieter Stärken und Schwächen sehen.

Erfahren Sie mit dem MIETERmonitor z.B.

  • wie zufrieden Ihre Mieter aktuell mit der Mietsituation insgesamt sind.
  • wie sie die Umsatzleistung des eigenen Shops bewerten.
  • wie sie die Serviceleistungen des Centermanagements beurteilen.
  • wo Ihre Mieter Stärken und Schwächen sehen.

Wir unterstützen Sie darüber hinaus darin,

  • ein Kennzahlensystem aufzubauen, das es ermöglicht, Fortschritte langfristig zu beobachten und Schwachstellen standortübergreifend zu identifizieren.
  • ein systematisches Controlling zu entwickeln, das Sie bei der Bewertung von Zufriedenheit steigernden Maßnahmen unterstützt und Investitionsrisiken somit zukünftig überschaubar macht.

Link zur Studie

Über Consilium:

Consilium ist ein beratungsorientiertes Marktforschungsunternehmen aus Darmstadt. Seit 1995 betreut Consilium nationale und internationale Klienten aus verschiedenen Branchen. Dabei lautet die Idee von Consilium:

»Marktforschung ist mehr als eine Welt voller Zahlen. Wir definieren unsere Forschung als Beratung. So werden aus Zahlen Informationen und aus Informationen Strategien. Strategien für Ihren Markterfolg.«

Schwerpunkte sind Kundenzufriedenheit, Mieterzufriedenheit, Mystery Research und Kaufprozessanalysen.

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