Digitalisierung von Schriftverkehr und Dokumentenmanagement in deutschen Unternehmen

Laut einer Umfrage des Digitalverbandes Bitkom setzt bereits jedes vierte deutsche Unternehmen (ab 20 Mitarbeitern) auf digitales Dokumentenmanagement. 40 Prozent der befragten Unternehmen wollen den Schriftverkehr zukünftig digitalisieren.

Anbieter: bitkom
Veröffentlicht: Apr 2016
Preis: kostenlos
Studientyp: Marktforschung
Branchen: Marketing & Medien • Online & IKT & Elektronik
Tags: Digital Agenda • Digitale Transformation • Digitales Büro • Digitalisierung • Dokumenmanagement • Kommunikation • Post • Schriftverkehr

Beim Einsatz von digitalem Dokumentmanagement unterscheiden sich die Branchen teilweise erheblich: An der Spitze stehen Ver- und Entsorger sowie Telekommunikationsunternehmen, von denen bereits 33 Prozent ihren Schriftverkehr digitalisieren. Schlusslicht ist die Transport- und Logistikbranche mit nur 13 Prozent. Die Größe des Unternehmens spielt dagegen kaum eine Rolle. Während es bereits 29 Prozent der großen Unternehmen mit 500 und mehr Mitarbeitern gelungen ist, die Briefpost durch digitale Kommunikation abzulösen, sind es bei den kleinen und mittelständischen Unternehmen 23 Prozent (100 bis 499 Mitarbeiter) bzw. 26 Prozent (20 bis 99 Mitarbeiter).

Zur Studie Digital Office Index 2016

Umfragemethodik: Repräsentativen Umfrage von Bitkom Research in Deutschland bei Geschäftsführer, Vorstandsmitglieder und IT-Leiter von 1.108 Unternehmen aller Branchen mit einer Größe ab 20 Mitarbeitern.