Zukünftige Zielgruppen des Handels in Deutschland und ihre Online- und Offline-Einkaufspräferenzen

Das Internet setzt dem stationären Einzelhandel stark zu. Dass sich Online-Einkaufswelt und traditioneller stationärer Einzelhandel ergänzen können, zeigen jedoch Beispiele aus dem Buchhandel. Peter Martin Thomas von SINUS über Online- und Offline-Kaufverhalten.