Wie Technologie zu einer besseren Kunden-Firmenbeziehung führen kann

Das Internet bietet viele neue Businessmöglichkeiten, dank derer man seine Produkte überall auf der Welt bewerben und verkaufen kann. Aber dank digitaler Technologien können Kunden auch auf vielfältigere Weise mit den betreffenden Unternehmen interagieren. Kundenservice kann so besser funktionieren.

Zur Studie