Whitepaper: Der Store im Omnichannel-Zeitalter

Schon heute erwarten die Kunden bei vielen Sortimenten, den Einkaufskanal frei bestimmen zu können. Die Grenzen zwischen stationärem Geschäft, Web und Mobile verschwimmen zunehmend. Das Erscheinungsbild der Geschäfte wird sich verändern. Mit welchen Veränderungen ist aber in nächster Zeit tatsächlich aus Sicht von Handel und Ladenbau zu rechnen? Die Studie analysiert die Einschätzung der Veränderungen, aus Sicht des Handels und aus Sicht der Ladenbauunternehmen in der DACH-Region