Thesen für den erfolgreichen Omni-Channel Handel 2017

ECC Köln und Arvato Systems haben sich auf Fehlersuche begeben und Thesen für den erfolgreichen kanalvernetzten Handel im digitalen Zeitalter aufgestellt. Denn: Wer die Bedürfnisse seiner Kunden ernst nimmt, muss ein möglichst nahtloses Informations-, Einkaufs- und Serviceerlebnis bieten.