Omnichannel Readiness Index für Handel in Österreich 2018

Immer mehr Konsumenten shoppen digital oder informieren sich zumindest vor einem geplanten Kauf online. Händler sind gefordert ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wie gut österreichische Retailer im Bereich Omnichannel sind, hat der Handelsverband Österreich zusammen mit Google Österreich und MindTake Research im „Omnichannel Readiness Index 2018“ untersucht.