Mobiles Internet und Kaufverhalten

Smartphone und mobiles Internet gewinnen in allen Lebensbereichen rasant an Bedeutung. Auch für die Kaufentscheidung im stationären Einzelhandel spielt das mobile Internet eine zentrale Rolle. Nicht nur Online-Bestellungen, sondern auch die Informationssuche und der Preisvergleich über mobile Kanäle werden von den Kunden immer häufiger genutzt. Vor der Kaufentscheidung suchen die Kunden Produkte, vergleichen Preise und holen sich Informationen zu Öffnungszeiten und Standorten. Die Einzelhändler müssen Ihre Online-Spinnennetze auch mobile weben, um die suchenden Kunden abzuholen.

Zur Studie