E-Commerce - Innovation bei Kunden-Rezesionen

Der Versandhändler Otto hat nun eine neue Technologie entwickelt, um Rezensionen noch nutzerfreundlicher zu machen: Die neue Technologie durchsucht permanent die Meinungen der Kunden und verschlagwortet diese. Zu Waschmaschinen können so zum Beispiel gezielt alle Rezensionen angezeigt werden, die mit den Themen „Lieferung“ oder „Programme“ zu tun haben.