Curated Shopping – Potenzial für persönliche Beratung im Onlineshop

Die Studie zeigt das Potenzial und auch die Grenzen des E-Commerce. Fast 60 Prozent der Konsumenten in Deutschland, Großbritannien und Frankreich kaufen lieber im stationären Handel. Ein Grund ist die fehlende Beratung im Online-shop. 39 Prozent der deutschen Internetnutzer haben großes Interesse an persönlicher Beratung im Onlineshop. Curated Shopping bietet den Online-Händlern großes Wachstumspotenzial.