Anforderungen erkennen - Ethnographische Studien

Die ethnographische Forschung zeichnet sich durch eine Erhebung vor Ort, also im natürlichen Umfeld der zu untersuchenden Personen oder Gruppen aus. Immer dann, wenn davon auszugehen ist, dass das natürliche Umfeld von Nutzern einer Anwendung einen bedeutenden Einfluss auf die Nutzung hat, sollten ethnographische Studien in Betracht gezogen werden.