Kundenbindung mit User Onboarding in mobilen Apps

Dez 2016 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

„User Onboarding“ ist ein Oberbegriff für Techniken, mit denen man Kunden zur Nutzung von mobilen Apps anregen kann. User Onboarding gibt den Nutzern Hinweise, wie ... mehr

Bio-Kunden erkennen - Personas in der mobilen Marktforschung

Dez 2016 • biopinio.de • Marktforschungstool • Blog & Paper

In Zeiten von mobiler Marktforschung eröffnen sich Möglichkeiten, Kaufentscheidungen von potenziellen Konsumenten in kurzer Zeit greifbar zu machen und mit deren Motivation und Werten in ... mehr

Music Streaming - was persönliche Assistenten können sollten

Dez 2016 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Amazon ist bekannt für eine gute Usability, denn schließlich lebt ein Online-Händler davon, dass die Nutzer Spaß beim Shoppen haben. Joachim Lindner (eResult) zeigt seine ... mehr

Themendossier Basiswissen Remote Usability-Tests

Dez 2016 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschungstool • Blog & Paper

Um UX-Research und Testing schnell und mit einer möglichst großen Stichprobe in die komplexen Prozesse der Produktentwicklung zu integrieren, suchten viele Unternehmen nach einer effizienten ... mehr

Paper: Usability-Forschung im agilen Kontext

Dez 2016 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Von den aktuellen Ansätzen, die im agilen Kontext angewandt werden versuchen alle den Kunden in den Fokus zu rücken und kundenzentriert zu arbeiten. Eric Ries ... mehr

Das Wissen zum Thema HIV und Aids in Deutschland 2016

Dez 2016 • DPA • Marktforschung

Die Umfrageergebnisse spiegen den unverändert hohen Aufklärungsbedarf zu Leben und Alltag mit AIDS. Über 90 Prozent der Bundesbürger ordnen ungeschützten Geschlechtsverkehr als möglichen Übertragungsweg für ... mehr

Das Geschäft mit dem Oktoberfest

Dez 2016 • rheingold institut • Blog & Paper

Das Oktoberfest ist Riesengeschäft für die Veranstalter, weshalb es überall immer mehr Oktoberfeste gibt. Der Oktoberfestwahn nimmt jedes Jahr größere Ausmaße an. Mit Dirndln, Lederhosen ... mehr

Der deutsche Cola-Markt im Umbruch

Nov 2016 • K&A BrandResearch • Blog & Paper • Marktanalyse

Der Artikel von Dr. Uwe Lebok analysiert die Geschichte, die Entwicklung und den Umbruch am deutschen Cola-Markt, untersucht die aktuelle Markenpositionierung und Markenwahnehmung von Coca-Cola, ... mehr

Leitfaden Blockchain und Banking

Nov 2016 • bitkom • Blog & Paper

Bie Blockchain-Technologie ermöglicht dezentrale Währungen und intelligente Verträge. Der Digitalverband Bitkom hat nun einen Leifaden zum Theam Blockchain und Banking herausgegeben. Ein detaillierter Überblick über ... mehr

Studie zur Personalisierung in Online-Shops aus Kundensicht 2016

Nov 2016 • eResult • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Mit Personalisierung wird im Kontext des Internets die Anpassung von Informationen, Produkten oder Darstellungen auf Individuen oder Nutzergruppen bezeichnet. Neben den Vorteilen für den Nutzer ... mehr

Kundenzufriedenheit und Markentreue bei OTC

Okt 2016 • K&A BrandResearch • Blog & Paper

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind durch Erwartungen an eine Marke und das reale Markenerleben bestimmt. Um Kunden an eine Marke zu binden, genügt es nicht sie ... mehr

Der Erfolg der Marke IKEA in Deutschland

Aug 2016 • rheingold institut • Blog & Paper

Zeitloses Design, handliche Einzelteile, billige Ware: Die pragmatische Seite des Möbelhauses IKEA ist nur eine Zutat für das Rezept seines Erfolgs. IKEA ist Lebensgefühl für ... mehr

Digitale Spielewelten - Games im Schulunterricht

Jul 2016 • BIU • Marktforschung • Blog & Paper

Computerspiele gehören zum Alltag von Kindern und Jugendlichen. In deutsche Klassenzimmer halten sie trotzdem nur schleppend Einzug. Das Interesse seitens der Pädagogen wächst. mehr