Onlineshopping-Trends in Europa 2016

Jul 2016 • Optimizely • Marktforschung

Die Studie untersucht das Einkaufsverhalten von Kunden beim Online-Shopping, den Kaufprozess und den Einfluss der unterschiedlichen Stationen des Kaufprozesses auf die Kaufentscheidung und auf das ... mehr

Branchenmonitor E-Commerce in Österreich 2016

Jul 2016 • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung

Der Gallup Branchenmonitor E-Commerce 2016 analysiert das Thema Online-Shopping im österreichischen Einzelhandel aus Sicht der österreichischen Konsumenten. Die Studie untersucht die Top Online-Shopping-Plattformen, das Kaufverhalten ... mehr

Branchenmonitor Reise und Urlaubsanbieter in Österreich 2016

Jul 2016 • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung

Der Gallup Branchenmonitor "Reisen und Urlaub 2016" analysiert die österreichischen Reiseanbieter aus Sicht der Konsumenten. Die Studie untersucht die Top Informationsquellen, die Bekanntheit und Relevanz ... mehr

Online-Shopping mit Apps in Deutschland 2016

Jun 2016 • INNOFACT • Marktforschung

Die Studie von stylefruits in Zusammenarbeit mit Innofact shoppen 8 von 10 mobilen Onlinern in Deutschland mittels Shopping-Apps. Welche Voraussetzungen muss eine App mitbringen, um ... mehr

Payment im deutschen E-Commerce 2016

Mai 2016 • Internet World • Marktforschung

Das Thema Payment ist ein zentraler Erfolgsfaktor im deutschen Online-Handel. Schließlich entscheidet der richtige Angebots-Mix an Zahlungsmöglichkeiten oft über Kaufabbruch oder nicht. Gleichzeitig muss eine ... mehr

Customer Experience: Webshops, die Kunden begeistern

Mär 2016 • Fittkau & Maaß • Marktforschung

Immerhin 41 Prozent der deutschen Internet-Nutzer legen Wert auf ein besonderes Einkaufserlebnis. Dabei sind es vor allem weibliche und junge Nutzer, die beim OnlineShopping etwas ... mehr

Buchhandel - Branchenpotenziale im Internet

Jan 2016 • AGOF • Branchenstudien • Marktdaten • Marktforschung

Bei Büchern ist die Informationssuche und der Kauf im Internet dank der Vielzahl an Online-Shops und der damit verbundenen Unabhängigkeit von Ladenöffnungszeiten für viele Menschen ... mehr

Forsa Umfrage: Was macht Kunden wirklich zufrieden?

Jan 2016 • Porsche Consulting • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ... mehr