Sep 2015 • Prophet • Marktforschung
Bewertungsportale, Blogs, Foren oder Unternehmensplattformen – Soziale Medien werden für die Kaufentscheidungen vieler Kunden und den Erfolg einer Marke zunehmend wichtiger. Immerhin 62 Prozent der ... mehr
Aug 2015 • KANTAR TNS • Marktforschung
Für den ÖPNV-Kundenbarometer 2015 wurden 22.000 Kunden von ÖPNV-Verkehrsmitteln nach ihrem Nutzungsverhalten und ihrer Zufriedenheit mit bis zu 40 Leistungsmerkmalen befragt. Die Umfrage wurden in ... mehr
Aug 2015 • CHECK24 • Marktforschung
Die Umfrage analysiert die Bewertung von Energieversortgern durch CHECK24 Kundendirekt nach dem Wechsel und nach dem ersten Vertragsjahr. Die Durchschnittsnote liegt nach dem ertsen Vertragsjahr ... mehr
Aug 2015 • TOMORROW FOCUS • Marktforschung
In der Studie „Die Psychologie des Bewertens“ hat die TOMORROW FOCUS AG über 3.000 Internetnutzer zum Thema Online-Bewertungen befragt. mehr
Aug 2015 • TOMORROW FOCUS • Marktforschung
Patienten schätzen die Möglichkeit, Arzttermine online zu buchen. Fast jeder dritte Internetnutzer hat dies in der Vergangenheit bereits getan (29 %). 84 Prozent derjenigen, die ... mehr
Jul 2015 • LebensmittelZeitung • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Trendforschung • Marktanalyse
Die Managementberatung Brand Trust hat die Wahrnehmung und Bedeutung von Markenkontaktpunkten großer Händlermarken in der DACH-Region aus Kundensicht untersucht. Dabei standen die Kaufrelevanz der Markenkontaktpunkte, ... mehr
Mai 2015 • sparwelt.de • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Marktanalyse
Fast jeder dritte Deutsche (29%) kann sich vorstellen, ein Fahrrad bei einem Fachhändler im Internet zu kaufen oder hat dies bereits getan. Dabei erhoffen sich ... mehr
Apr 2015 • SPLENDID RESEARCH • Marktforschung
Im Rahmen einer repräsentativen Umfrage haben wir 2.027 Verbraucher zu Informations- und Kaufverhalten sowie Präferenzen hinsichtlich verschiedener Vertriebskanäle befragt. Dabei wurden über 8.000 Kaufvorgänge bei ... mehr
Dez 2014 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Marktforschungstool
Sowohl im Elektronik- und auch Modesegment können Online-Shopper auf eine Vielzahl an Shops zurückgreifen. Neben einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und umfangreichen Produktangebot wird es für Shop-Betreiber ...
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Feb 2014 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Elektronik und Mode – Erkenntnisse zur Steigerung der Nutzerzufriedenheit auf Online-Shops mehr
Nov 2013 • sparwelt.de • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Marktanalyse
Verbraucher haben Angst vor Datenmissbrauch, vertrauen Gütesiegeln und Nutzer-Bewertungen und haben sicherheitstechnische Wissenslücken mehr
