Jan 2018 •
Bain & Company Deutschland
• Marktforschung
Die Studie zeigt die Ansprüche der Kunden an Mobilfunk-Anbieter. Smartphone-Kunden erwarten heute uneingeschränkten Zugang zu Social-Media-Kanälen, Videos, Livestreams oder Apps. Die ständig steigenden Anforderungen eröffnen ...
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Dez 2017 •
bitkom
• Marktforschung
Online-Shopping ist in Deutschland beliebter als das Einkaufen im Laden. Das Smartphone entwickelt sich dabei für viele zu einem wichtigen Einkaufsinstrument. Die Studie zeigt das ...
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Nov 2017 •
puls
• Marktforschung
• Social Media Analyse
Die Studie analysiert, wie die Facebook-Aktivitäten von Automobilmarken und Automobilhändlern von Autokäufern in Deutschland wahrgenommen werden. Zum anderen zeigt die puls Studie Trends bei der ...
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Okt 2017 •
TRENDONE
• Trendforschung
• Blog & Paper
Der Online-Retail zwingt stationäre Händler, neue Wege zu gehen. Neben Staffless Stores, Virtual und Augmented Reality am POS und der Verknüpfung des Ladengeschäfts mit dem ...
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Sep 2017 •
IFH
• Marktforschung
Die Studie zeigt, wie Onlinehändler Kunden richtig ansprechen und mit Versand- und Lieferservices für sich gewinnen.
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Aug 2017 •
eResult
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
• Fallstudie
• Blog & Paper
Usability und UX sind maßgebliche Faktoren, die für den Erfolg Ihres Webauftritts oder Ihrer App verantwortlich sind. Jens Jacobsen und Lorena Meyer Autoren erläutern Ihnen, ...
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Jun 2017 •
pilot
• Blog & Paper
Das Video ist unbestritten das Medium der Zukunft: So betrug im Jahr 2013 der Anteil von Online-Video am gesamten Web-Traffic bereits 60 Prozent. Bis 2018 ...
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Mär 2017 •
marktmeinungmensch
• Blog & Paper
Das Internet bietet viele neue Businessmöglichkeiten, dank derer man seine Produkte überall auf der Welt bewerben und verkaufen kann. Aber dank digitaler Technologien können Kunden ...
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Dez 2016 •
Consline
• Marktforschung
• Social Media Analyse
Die Studie identifiziert und analysiert Nutzerbeiträge mit konkreter Erfahrungen mit Assistenzsystemen der untersuchten Marken. Dadurch werden eine Vielzahl konkreter Nutzungserlebnisse in unterschiedlichsten Verkehrs-, Wetter- und ...
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Dez 2016 •
ECC
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
• Marktforschungstool
Jede Frau kennt sie – die zu enge Umkleidekabine mit schlechter Beleuchtung. Augmented Reality, eine Technologie, die die reale Wahrnehmung durch virtuelle Aspekte, wie beispielsweise ...
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Dez 2016 •
METRO
• Branchenstudien
• Marktforschung
Zum zweiten Mal befragte METRO in Zusammenarbeit mit der GfK selbstständige Unternehmer aus der Gastronomie- und Hotelbranche in Deutschland. Sie wollte wissen: Was sind die ...
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Dez 2016 •
ECC
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
Die steigende Bedeutung des Smartphones ist unumstritten. Doch welche Rolle spielt der mobile Begleiter im Alltag der modernen Fashion-Shopperinnen? Welche Trends sind momentan „on fleek“ ...
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Nov 2016 •
GIM
• Fallstudie
• Blog & Paper
Das Thema “Crowdsourcing” wird derzeit im Marketing vieler Unternehmen heiß diskutiert. Gemeint ist damit, vereinfact gesagt, die Auslagerung bestimmter Aufgaben aus dem eigenen Unternehmen an ...
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Nov 2016 •
DPA
• Marktforschung
Für die Social-Media-Studie "Social Media: Kommunikation, Strategie, Ziele" wurden Mitarbeiter aus PR-Agenturen und Pressestellen zu den Webaktivitäten von Unternehmen im Web 2.0 befragt.
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Sep 2016 •
Materna
• Marktforschung
Die Studie zeigt den Reifegrad deutscher Unternehmen bei der Digitalisierung des Kundendialogs. Im Fukus der Analyse steht die Erfolgsmessung von Kundeninteraktion und welche technischen und ...
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Jul 2016 •
TRENDONE
• Trendforschung
• Marktanalyse
Software, die mit Menschen Dialoge führen kann. Ob schriftlich oder per Spracherkennung. Chatbots assistieren den Menschen im Alltag oder Beruf und erledigen eigenständig Aufgaben, für ...
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Jun 2016 •
bevh
• Marktforschung
Die Studie "Interaktiven Handel in Deutschland" untersucht das Ausgabeverhalten und Konsumverhalten im Online- und Versandhandel und analysiert die Entwicklungen nach Warengruppen und digitalen Dienstleistungen im ...
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Mai 2016 •
GIM
• Trendforschung
• Blog & Paper
In der Fitness- und Gesundheits-Branche zeigt sich seit einigen Jahren ein starkes Wachstum von digitalen Angeboten. Die Apps und Tools, die einem dabei helfen sollen, ...
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Mai 2016 •
absolit
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
Für den Handel ist E-Mail-Marketing nach Suchmaschinen der wichtigste Umsatzbringer. Die Studie analysiert anhand eines Benchmarks die Qualität des E-Mail-Marketings im Versandhandel. 82 Prozent schwächeln ...
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Apr 2016 •
Faktenkontor
• Marktforschung
• Social Media Analyse
Soziale Medien haben für Unternehmen den Aktionsradius der Kundenkommunikation massiv erweitert. Facebook, Google & Co. bieten Unternehmen große Vorteile. Aber auch Nachteile – vor allem ...
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