Die Top Ärgernisse der Deutschen 2016

Nov 2016 • DPA • Marktforschung

Das der GfK im Auftrag von ADVOCARD zeigt, jeder Zweite nimmt Wartezeiten als größtes Ärgernis im Alltag wahr, aber auch ignorante Sachbearbeiter und unfreundliches Personal ... mehr

Europäischer Markt für Digital Payments wächst bis 2025

Nov 2016 • ATKearney • Marktdaten • Marktforschungstool

Für die aktuelle Studie zu sogenannten Digital Payments hat A.T. Kearney knapp 60 europäische Führungskräfte von Banken, Payment-Anbietern und -Händlern befragt. Ein zentrales Ergebnis der ... mehr

Einstellungen der Deutschen zu Services beim Einkaufen

Nov 2016 • DPA • Marktforschung

Die GfK-Umfrage beleuchtet die Einstellungen der Deutschen zum Shoppingtrip. Die beliebtesten Services der Deutschen beim Shoppen. Ein Drittel der Deutschen verbindet Einkaufsbummel mit anderen Freizeitaktivitäten. mehr

Online-Shopping im deutschen Möbelhandel 2016

Nov 2016 • bitkom • Pressemeldung

Eine repräsentative Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass 2016 jeder zweite Internetnutzerbereits Möbel und Einrichtungsgegenstände im Internet bestellt hat. 2015 wwren es 41 ... mehr

Personalisierte Marketing-Ansprache aus Kundensicht

Nov 2016 • DPA • Marktforschung

Die Studie zeigt die Wahrnehmung personalisierter Ansprache aus Kundensicht. Marketing und CRM Kampagnen gehen trotz Unterstützung durch Marketing Automation, Big-Data-Lösungen und CRM-Systemen oft an den ... mehr

Marktanalyse: Online-Kundenpotenzial von Büchern

Nov 2016 • AGOF • Marktdaten • Marktforschung

Die Studie beschäftigt sich mit dem Thema Bücher und dem deutschen Buchmarkt und zeigt auf Basis der AGOF digital facts die quantitativen und qualitativen Potenziale ... mehr

Studie zur Personalisierung in Online-Shops aus Kundensicht 2016

Nov 2016 • eResult • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Mit Personalisierung wird im Kontext des Internets die Anpassung von Informationen, Produkten oder Darstellungen auf Individuen oder Nutzergruppen bezeichnet. Neben den Vorteilen für den Nutzer ... mehr