Aug 2017 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Fallstudie • Blog & Paper
Usability und UX sind maßgebliche Faktoren, die für den Erfolg Ihres Webauftritts oder Ihrer App verantwortlich sind. Jens Jacobsen und Lorena Meyer Autoren erläutern Ihnen, ...
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Jul 2017 • SINUS • Trendforschung • Blog & Paper • Video & Audio
Was sind die Statussymbole der Eliten von morgen? Die Frage beantwortete Manfred Tautscher, Geschäftsführer des SINUS-Institut, bei einem Vortrag und einer Panel-Diskussion auf der „Luxury ...
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Apr 2017 • DMV • Marktforschung • Trendforschung
Was sind die zentralen Herausforderungen für das Marketing im Jahr 2020? Welche Strategien sind die besten am Markt? Wie müssen sich Unternehmen hierauf vorbereiten? Das ...
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Feb 2017 • EARSandEYES • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Blog & Paper
Das Whitepaper von moebel.de hinterfragt das, was vermeintlich so einfach scheint – selbst für den erfahrensten Händler: Wie findet der Endverbraucher sein neues Möbelstück? Geht ...
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Feb 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
Die Anzahl der verschiedenen Kanäle, Technologien und Touchpoints die Nutzer mit einem Service, Produkt oder Unternehmen in Kontakt bringen, nimmt stetig zu. Die Customer Journey ...
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Dez 2016 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
Die Personalisierung von Online-Shops – sei es bezüglich Inhalten oder Funktionen – wird immer wichtiger. Das richtige Maß und die richtige Darstellung sind dabei entscheidend ...
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Dez 2016 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Für die Studie wurden 30 Probanden, die bisher wenig bis gar keine Erfahrung mit Smart Home-Systemen hatten, dazu befragt, wie interessant entsprechende Produkte für sie ...
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Nov 2016 • Google • Marktforschung
Die Studie von Weihnachtsstudie von Google und TNS Infratest analysiert das Einkaufsverhalten zu Weihnachten. Ob beim Onlinekauf, beim Vergleichen von Preisen im Geschäft oder der ...
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Nov 2016 • pilot • Blog & Paper
Mit einiger Verspätung startet nun auch in Deutschland die Digitalisierung des POS durch. Dieses SPOTLIGHT stellt vier Praxisbeispiele vor, die pilot Screentime exklusiv entwickelt hat.
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Nov 2016 • GIM • Marktforschung
Die Studie der GIM zeigt mit welchen Bedürfnissen, Motivationen und Strategien Konsumenten im Bereich Gardening unterwegs sind, analysiert die Customer Journey im Rahmen des Einkaufs ...
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Okt 2016 • KANTAR TNS • Marktforschung
Die Studie „Besserer Service – weniger Kosten“ von Kantar TNS und Infosys Consulting untersucht die Details der Customer Journey von Kunden in der Telekommunikationsbranche. Die ... mehr
Okt 2016 • GFK Germany • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Wie kommt der Kunde zu seinen Versicherungsverträgen? Mit dieser "Customer Journey", dem Weg des Kunden zu seinem Versicherungsvertrag, beschäftigt sich die dritte Auflage der "ROPO ... mehr
Okt 2016 • • Marktforschung
Die Studie zeigt, aus Sicht der Verbraucher, die Nutzung von mobilen und stationären digitalen Devices im Kontext des Online-Shoppings - vom Kaufimpuls über den Produktvergleich, ...
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Okt 2016 • GIM • Marktforschung
Die Studie "kauFRAUsch" von GIM und der Strategieberatung Rascasse zeigt, was Frauen beim online shoppen wichtig ist, mit welchen Motivationen und Strategien sie in Online-Shops ...
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Okt 2016 • IFH • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie „Customer Journey im Fashion-Handel – So wird Mode heute und morgen eingekauft“zeigt: Wer Fashion-Käufer langfristig binden möchte, muss ihnen die richtigen Services bieten. ... mehr
Sep 2016 • HEUTE UND MORGEN • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Customer Journey-Studie zu Kfz-Versicherungsprodukten zeigt, auf Basis von Kunden die Ihre Kfz-Versicherung gewechselt oder neu abgeschlossen haben sowie Personen, die sich ausführlich informierten, am ...
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Sep 2016 • intelliAd • Marktdaten • Wirtschaftsstatistik
In der Studie E-Commerce Branchenindex - Spotlight Fashion haben Deloitte und intelliAd Millionen von Onlinekäufen im Modehandel im Detail analysiert und entsprechende Handlungsempfehlungen abgeleitet. Die ...
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Jun 2016 • yatego • Marktforschung
Ziel der bundesweiten Untersuchung von Yatego Local war es, die Potenziale für lokale Einzelhändler im Zeitalter der Digitalisierung aufzuzeigen. mehr
Jun 2016 • hmmh • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktdaten • Marktforschung
In der E-Commerce-Studie "Fulfillment Benchmarking" haben die Experten von hmmh den gesamten Fulfillment-Prozess von 30 Online-Fashion-Anbietern untersucht.. Die Studie analysiert den Status Quo der Prozesse, ...
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Jun 2016 • intelliAd • Marktforschung
Der Branchenindex für den E-Commerce zeigt auf Basis von 140 Millionen Klicks und 1,6 Millionen Online-Käufen Kennzahlen zur Warenkorbgröße, Conversion Rate, Visits, CPC und CPO ...
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