Personalisierte Marketing-Ansprache aus Kundensicht

Nov 2016 • DPA • Marktforschung

Die Studie zeigt die Wahrnehmung personalisierter Ansprache aus Kundensicht. Marketing und CRM Kampagnen gehen trotz Unterstützung durch Marketing Automation, Big-Data-Lösungen und CRM-Systemen oft an den ... mehr

Branchenklima Kosmetik 2016

Sep 2016 • HDE • Branchenstudien • Marktforschung

Anfang August hat das Institut der Deutschen Kosmetikwirtschaft und der Handelsverband Kosmetik die Unternehmen der Branche zur Branchenkonjunkturumfrage 2016 eingeladen. Nun liegen die ersten Ergebnisse ... mehr

Going China - Begleitende Forschung zur Markteinführung

Aug 2016 • psyma • Marktforschungstool • Fallstudie

Aufgrund einer geplanten Expansion nach China benötigte unser Auftraggeber Insights zu Qualitäts- und Geschmackseinschätzung und generiertem Kaufinteresse seines Produktes. Darüber hinaus sollten mögliche Verwendungssituationen sowie ... mehr

Thema: Everywhere Commerce

Dez 2015 • otto.de • Blog & Paper

Der Onlinehandel boomt. Laut Eurostat kaufen sechs von zehn Deutschen regelmäßig im Internet – Tendenz steigend. Geshoppt wird längst nicht mehr nur am heimischen Schreibtisch, ... mehr

Online-Shopper und Produktbewertungen

Nov 2015 • bitkom • Pressemeldung

Die Umfrage untersucht den Einfluß von Produktbewertungen durch andere Kunden auf die Kaufentscheidung der Verbraucher und gibt Hinweise, woran man falsche Rezensionen erkennen kann mehr

10 Online-Fahrradhändler im Test

Mai 2015 • sparwelt.de • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Marktanalyse

Fast jeder dritte Deutsche (29%) kann sich vorstellen, ein Fahrrad bei einem Fachhändler im Internet zu kaufen oder hat dies bereits getan. Dabei erhoffen sich ... mehr

Cross Channel Monitor 2015

Apr 2015 • SPLENDID RESEARCH • Marktforschung

Im Rahmen einer repräsentativen Umfrage haben wir 2.027 Verbraucher zu Informations- und Kaufverhalten sowie Präferenzen hinsichtlich verschiedener Vertriebskanäle befragt. Dabei wurden über 8.000 Kaufvorgänge bei ... mehr

Kano-Studie für Online Shops

Feb 2014 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Elektronik und Mode – Erkenntnisse zur Steigerung der Nutzerzufriedenheit auf Online-Shops mehr

Umfrage: Sicherheit beim Online-Shopping

Nov 2013 • sparwelt.de • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Marktanalyse

Verbraucher haben Angst vor Datenmissbrauch, vertrauen Gütesiegeln und Nutzer-Bewertungen und haben sicherheitstechnische Wissenslücken mehr

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