Mai 2023 • MindTake Research • Marktforschung • Blog & Paper
Die jährliche Eventreihe "Best of Marketing & Sales" an der FH CAMPUS 02 bietete Interessierten und ExpertInnen aus dem Bereich Marketing und Sales einen Ort ...
mehr
Mär 2019 • MindTake Research • Marktforschung
Google Schweiz und der Verband des Schweizerischen Versandhandels (VSV) haben in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut MindTake Research den ersten umfassenden Omnichannel Benchmark und damit eine ...
mehr
Jan 2019 • MindTake Research • Marktforschung
Die Studie zeigt, wie die größten österreichischen Banken ihre Customer Journey an die realen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen können. Die ORI-Studie (Omnichannel Readiness Index) von ...
mehr
Jun 2018 • KANTAR Info Research Austria • Fallstudie • Blog & Paper
Neueste Erkenntnisse zur Optimierung von Online-Touchpoints! Das neue Whitepaper analyisiert die Wirksamkeit von Online-Touchpoints – und wie diese von Online-Verhalten (Clicks, etc.) und gemachten Erfahrungen ...
mehr
Jun 2018 • KANTAR Info Research Austria • Marktforschungstool • Blog & Paper
Marken werden an Touchpoints gemacht! Seit jeher werden Marken durch Kontaktpunkte erfahren. Durch die zunehmende Digitalisierung haben sich jedoch die Art der Kontaktpunkte, ihre Anzahl, ...
mehr
Jun 2018 • KANTAR Info Research Austria • Blog & Paper
Die Entscheidung für oder gegen ein Produkt wird nicht ausschließlich im Supermarkt getroffen. Lesen Sie mehr über relevante Touchpoints entlang der Customer Journey Whitepaper „Moments ...
mehr
Jan 2018 • IFH • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie zeigt neben der Anbieter- und Kaufkanalwahl auch das vorgelagerte Informationsverhalten von internetaffinen Konsumenten. Ziel ist die Aufdeckung von wichtigen Trends, die in der ...
mehr
Aug 2017 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Fallstudie • Blog & Paper
Usability und UX sind maßgebliche Faktoren, die für den Erfolg Ihres Webauftritts oder Ihrer App verantwortlich sind. Jens Jacobsen und Lorena Meyer Autoren erläutern Ihnen, ...
mehr
Feb 2017 • • Marktforschungstool
Facebook ist nicht nur das wichtigste soziale Netzwerk in vielen Ländern, sondern gewinnt auch als Touchpoint, an dem Marken mit dem Konsumenten in Kontakt treten, ...
mehr
Feb 2017 • EARSandEYES • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Blog & Paper
Das Whitepaper von moebel.de hinterfragt das, was vermeintlich so einfach scheint – selbst für den erfahrensten Händler: Wie findet der Endverbraucher sein neues Möbelstück? Geht ...
mehr
Feb 2017 • Fittkau & Maaß • Marktforschung
Für den aktuellen W3B Report Trends im Nutzerverhalten wurden über 1.500 Online-Käufer zum Thema Chatbots befragt. »Die Ergebnisse der W3B-Studie machen deutlich, dass Online-Käufer dem ...
mehr
Feb 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
Die Anzahl der verschiedenen Kanäle, Technologien und Touchpoints die Nutzer mit einem Service, Produkt oder Unternehmen in Kontakt bringen, nimmt stetig zu. Die Customer Journey ...
mehr
Nov 2016 • • Marktforschung
Die Studie analysiert das Verhalten und die Einstellungen, Erwartungen und Bedürfnisse der Konsumenten in Deutschland, Frankreich und Großbritannien zum Thema Omnichannel und E-Commerce und liefert ...
mehr
Sep 2016 • Materna • Marktforschung
Die Studie zeigt den Reifegrad deutscher Unternehmen bei der Digitalisierung des Kundendialogs. Im Fukus der Analyse steht die Erfolgsmessung von Kundeninteraktion und welche technischen und ...
mehr
Sep 2016 • Research & Results • Blog & Paper
Infas 360 hat über 10.000 Personen intensiv auf ihr Channel-Einkaufsverhalten untersucht. Auf Basis der aktuellen CASAMonitor Befragung konnten mithilfe des innovativen Smart Research-Verfahrens völlig neue ...
mehr
Aug 2016 • TRENDONE • Trendforschung
Um heutzutage für die Masse an Produkten in gesättigten Märkten Abnehmer zu finden, müssen Unternehmen und Agenturen im Marketing immer kreativer werden. Lautstärke oder Sensationen ...
mehr
Jul 2016 • Dynata • Marktforschung
Die Fokusgruppe Digital Commerce im BVDW führte über den Dienstleister Research Now eine Online-Umfrage zur Abfrage des digitalen Reifegrades von Unternehmen durch. Dazu wurden 100 ...
mehr
Mai 2016 • marktmeinungmensch • Marktforschung • Infografik
Die Infografik zeigt auf Basis einer Umfrage die Statistik der Online-Käufe nach Produkten und Dienstleistungen in Deutschland. 60 Prozent der Deutschen haben bereits Produkte im ...
mehr
Mai 2016 • marktmeinungmensch • Marktdaten • Marktforschung • Mediaanalyse
Die Markt-Media-StudieVuMA Touchpoints bietet auf Basis von Konsum-Zielgruppen und Produktbereichen die Nutzung der für Werbung relevanten Medien. Sie enthält Informationen über die Tages-Reichweiten von TV, ...
mehr
Mär 2016 • DigitasLBi • Marktforschung
Wenn ein Online-Shop keine Umsätze generiert, sollten Händler auf Ursachenforschung gehen und dabei auf das Kaufverhalten ihrer Kunden hören. Wie Effektivität und Abverkaufsrate eines Online-Shops ...
mehr
