Aug 2023 •
Diverse
• Blog & Paper
Der E-Commerce hat die Wirtschaft nachhaltig verändert. Im Internet shoppen ist rund um die Uhr und auf Plattformen aus aller Welt möglich. Damit der Online-Handel ...
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Apr 2020 •
Dynata
• Marktforschung
Zum inzwischen dritten Mal befragt die Shopping- und Vergleichsplattform idealo Online-Shopper zu den Trends im E-Commerce. Dabei wurde der Frage nachgegangen, wie Verbraucher zu aktuellen ...
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Feb 2020 •
Dynata
• Marktforschung
Dynata befragte im Auftrag der Shopping- und Vergleichsplattform idealo Online-Shopper zu den Trends im E-Commerce. Die Umfrage zeigt, wie Verbraucher zu aktuellen Branchentrends stehen. Begegnen ...
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Nov 2018 •
Statista
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
In der vorliegenden Studie wurden 125 Online-Einkäufe getätigt und anhand eines strukturierten Kriterienkatalogs analysiert. Ziel war es, festzustellen, wie der Einkaufsprozess im deutschen Online-Handel ausgestaltet ...
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Jan 2018 •
idealo
• Marktforschung
Die Studie von research now im Auftrag von idealo.de analysiert das Online-Shopping-Verhalten sowie die Wünsche und Ängste der Konsumenten gegenüber des E-Commerce. Ausschlaggebend sind angekündigte ...
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Mär 2017 •
rheingold institut
• Blog & Paper
Frauen irren sich vornehmlich beim Kauf von Mode-Artikeln, Männer bei Haushaltselektronik. Jeder kennt Einkaufsirrtümer wie die Brotback-Maschine oder den Tellerwärmer. Warum passiert uns das? Psychologin ...
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Feb 2017 •
BearingPoint
• Branchenstudien
• Marktforschung
Für die Studie "Lean 4.0 - Schlank durch Digitalisierung" wurden Entscheidungsträger aus 50 Unternehmen der produzierenden Industrie befragt. Rund die Hälfte der befragten Unternehmen hat ...
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Jan 2017 •
bitkom
• Marktforschung
• Infografik
Die Umfrage untersucht nach welchen Kriterien die Online-Käufer in Deutschland die seriosität der Online-Händler beurteilt. Die Mehrheit der Deutschen traut sich zu, seriöse von unseriösen ...
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Jan 2017 •
bitkom
• Marktforschung
Die Zeit nach den Feiertagen ist traditionell auch die Zeit des Umtauschs und der Retoure. Jeder zehnte Online-Einkauf in Deutschland wird wieder zurückgeschickt. Das hat ...
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Okt 2016 •
DPA
• Marktforschung
Die Umfrage von GfK im Auftrag von Barclaycard untersucht die Fehlkäufe der Deutschen nach Produktkategorien. Insgesamt 40,2 Prozent der Befragten gaben an, in den letzten ...
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Okt 2016 •
IFH
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
Die Studie „Customer Journey im Fashion-Handel – So wird Mode heute und morgen eingekauft“zeigt: Wer Fashion-Käufer langfristig binden möchte, muss ihnen die richtigen Services bieten. ...
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Okt 2016 •
KPMG
• Marktforschung
Das Consumer Barometer von KPMG beleuchtet quartalsweise aktuelle Trends im Handel und Konsumentenverhalten Im Fokus dieser Ausgabe steht das Thema Verpackung. Die Studie analysiert die ...
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Jun 2016 •
ebay
• Marktdaten
• Marktforschung
Welche Versandservices bieten Online-Markplatzhändler ihren Kunden an? Welche Rolle spielt der Versand in andere Länder? Wie blicken Online-Marktplatzhändler auf Retouren? Antworten auf diese und weitere ...
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Jun 2016 •
hmmh
• Branchenstudien
• Usability, Customer Experience
• Marktdaten
• Marktforschung
In der E-Commerce-Studie "Fulfillment Benchmarking" haben die Experten von hmmh den gesamten Fulfillment-Prozess von 30 Online-Fashion-Anbietern untersucht.. Die Studie analysiert den Status Quo der Prozesse, ...
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Mär 2016 •
Fittkau & Maaß
• Marktforschung
Immerhin 41 Prozent der deutschen Internet-Nutzer legen Wert auf ein besonderes Einkaufserlebnis. Dabei sind es vor allem weibliche und junge Nutzer, die beim OnlineShopping etwas ...
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Okt 2015 •
ECC
• Marktforschung
Die ECC-Logistikstudie 2015: Erfolg auf der "letzten Meile" in Zusammenarbeit mit Hermes untersucht Wunsch und Realität in der E-Commerce-Logistik. Für die Studie wurden 965 Online-Shopper ...
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Okt 2015 •
EHI
• Marktforschung
Durch die stetig zunehmende Bedeutung des E-Commerce steigen die Anforderungen an Onlinehändler und Versanddienstleister. Besonders die kostenintensiven Retouren wollen Händler vermeiden. Im Durchschnitt fallen pro ...
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Jun 2015 •
eResult
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
• Fallstudie
Mit dem Nutzertagebuch können Sie neben einer Momentaufnahme einer Nutzermeinung auch einen Langzeiteindruck Ihrer Nutzer und Kunden im unmittelbaren Kontext gewinnen. Das Nutzertagebuch bietet damit ...
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