E-Commerce - Innovation bei Kunden-Rezesionen

Mai 2017 • GIM • Blog & Paper

Der Versandhändler Otto hat nun eine neue Technologie entwickelt, um Rezensionen noch nutzerfreundlicher zu machen: Die neue Technologie durchsucht permanent die Meinungen der Kunden und ... mehr

Branchenmonitor E-Commerce in Österreich 2017

Apr 2017 • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung

Der Gallup Branchenmonitor E-Commerce 2017 analysiert Status und Entwicklung von Online-Shopping im österreichischen Einzelhandel aus Sicht der österreichischen Konsumenten. Die Studie untersucht die Top Online-Plattformen, ... mehr

Möbelmarkt im digitalen Wandel - Customer Journeys beim Möbelkauf

Feb 2017 • EARSandEYES • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Blog & Paper

Das Whitepaper von moebel.de hinterfragt das, was vermeintlich so einfach scheint – selbst für den erfahrensten Händler: Wie findet der Endverbraucher sein neues Möbelstück? Geht ... mehr

BRANCHENRADAR Kurier-, Express- & Paketdienste (KEP) in Österreich 2017

Feb 2017 • BRANCHENRADAR • Branchenstudien • Marktdaten • Wirtschaftsstatistik • Branchenstudien

Der Branchenradar "Kurier-, Express- & Paketdienste (KEP) in Österreich 2017" analysiert Absatz, Umsatz, Preisentwicklung, Marktanteile, Wettbewerbssituation und die Trends und Treiber am Paket-Logistik-Markt. Die Branchenanalyse ... mehr

Kaufverhalten bei Dessus und Love-/Sextoys 2017

Feb 2017 • • Marktforschung

Die Studie von Ipsos in Deutschland, Frankreich und Großbritannien zum Thema E-Commerce zeigt, das 62 Prozent der deutschen Internetnutzer Produkte aus dem Bereich Dessous oder ... mehr

Digitale Trends der Zeitungsbranche 2017

Feb 2017 • DPA • Marktforschung

Die Studie "Trends der Zeitungsbranche 2017" des BDVZ zeigt, 70 Prozent der Verlage arbeiten an neuen digitalen journalistischen Angeboten. WhatsApp hat das größe Steigerungspotenzial für ... mehr

Usability-Tests mit Sprachsteuerungen/-assistenten wie Alexa

Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Je weiter sich die Sprachsteuerung bzw. die Sprachassistenten wie z. B. Amazon’s Echo verbreiten, desto mehr muss über die Usability und Benutzerfreundlichkeit von sprachlichen Interfaces ... mehr

Tipps zur Gestaltung eines mobilen Check-outs

Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Ein wichtiger Bereich für jeden Online-Shop ist der Check-out-Prozess. Einige Optimierungsmaßnahmen, welche hier vollbracht werden können, zeigt Leonie von Lieres und Wilkau in einem Whitepaper ... mehr

Online Shopping in der Drogeriebranche 2016

Dez 2016 • usabilityblog.de • Branchenstudien • Usability, Customer Experience

Der Online-Handel hat bereits eine Vielzahl an Branchen erobert und ist beim Kauf von Flügen, Hotels, Medien aller Art, Elektrogeräte und Mode der favorisierte Kanal. ... mehr

Online Weihnachten in Deutschland 2016

Dez 2016 • DPA • Pressemeldung

Die Infografik zeigt Zahlen zu Geschenken, Einkaufsverhalten und Weihnachtspost. So digital ist Weihnachten 2016 in Deutschland: Eine Cybergans und virtuelles Lametta zum Fest? Ganz so ... mehr