Mär 2017 • paylobby • Blog & Paper
Das kontaktlose Bezahlen gehört in Großbritannien und Asien längst zum Alltag der Konsumenten. Die NFC-Technologie kann theoretisch auch in Deutschland weitgehend genutzt werden. Nur tut ...
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Mär 2017 • K&A BrandResearch • Marktforschung
Die Studie analysiert die Veränderungen im Einzelhandel und die Chancen und Risiken, die sich daraus für den stationären Handel in den unterschiedlichen Segmenten des Einzelhandels ...
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Mär 2017 • paylobby • Blog & Paper
Interview mit Tim Werner, Geschäftsführer von PrimeiroPay, zu den Chancen von deutschen Online Händlern auf dem brasilianischen Markt.
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Mär 2017 • eResult • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Der Nutzen von Multi Banking Apps kann nur dann erschlossen werden, wenn die Anwendung gut bedienbar ist. eresult hat in der Studie die Usability der ...
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Feb 2017 • EARSandEYES • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Blog & Paper
Das Whitepaper von moebel.de hinterfragt das, was vermeintlich so einfach scheint – selbst für den erfahrensten Händler: Wie findet der Endverbraucher sein neues Möbelstück? Geht ...
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Feb 2017 • Fittkau & Maaß • Marktforschung
Für den aktuellen W3B Report Trends im Nutzerverhalten wurden über 1.500 Online-Käufer zum Thema Chatbots befragt. »Die Ergebnisse der W3B-Studie machen deutlich, dass Online-Käufer dem ...
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Feb 2017 • DPA • Marktforschung
Die Studie "Trends der Zeitungsbranche 2017" des BDVZ zeigt, 70 Prozent der Verlage arbeiten an neuen digitalen journalistischen Angeboten. WhatsApp hat das größe Steigerungspotenzial für ...
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Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
Je weiter sich die Sprachsteuerung bzw. die Sprachassistenten wie z. B. Amazon’s Echo verbreiten, desto mehr muss über die Usability und Benutzerfreundlichkeit von sprachlichen Interfaces ...
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Jan 2017 • bitkom • Marktforschung • Infografik
Die Umfrage untersucht nach welchen Kriterien die Online-Käufer in Deutschland die seriosität der Online-Händler beurteilt. Die Mehrheit der Deutschen traut sich zu, seriöse von unseriösen ...
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Jan 2017 • TRENDONE • Trendforschung
Die Vorteile des stationären Handels, die sofortige Verfügbarkeit und das direkte Erleben von Produkten, sind nicht nur den Konsumenten offensichtlich, sondern auch immer mehr Onlinehändler ...
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Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
Ein wichtiger Bereich für jeden Online-Shop ist der Check-out-Prozess. Einige Optimierungsmaßnahmen, welche hier vollbracht werden können, zeigt Leonie von Lieres und Wilkau in einem Whitepaper ...
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Jan 2017 • bitkom • Marktforschung
Die Zeit nach den Feiertagen ist traditionell auch die Zeit des Umtauschs und der Retoure. Jeder zehnte Online-Einkauf in Deutschland wird wieder zurückgeschickt. Das hat ... mehr
Dez 2016 • usabilityblog.de • Branchenstudien • Usability, Customer Experience
Der Online-Handel hat bereits eine Vielzahl an Branchen erobert und ist beim Kauf von Flügen, Hotels, Medien aller Art, Elektrogeräte und Mode der favorisierte Kanal. ...
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Dez 2016 • eco • Blog & Paper
Der stationäre Handel kann künftig beim Kunden mit neuen digitalen Services für Beratung, Kauf und Lieferung punkten. So könnten auch kleinere Läden mit intelligenten Konzepten ...
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Dez 2016 • DPA • Pressemeldung
Die Infografik zeigt Zahlen zu Geschenken, Einkaufsverhalten und Weihnachtspost. So digital ist Weihnachten 2016 in Deutschland: Eine Cybergans und virtuelles Lametta zum Fest? Ganz so ...
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Dez 2016 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Marktforschungstool • Fallstudie
Personas ist eine Methode des User Centered Design, um Ihre Zielgruppe stets im Blick zu behalten. Tina, Julian, Olivia und Michelle – diese Personas stehen ...
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Dez 2016 • ECC • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Marktforschungstool
Jede Frau kennt sie – die zu enge Umkleidekabine mit schlechter Beleuchtung. Augmented Reality, eine Technologie, die die reale Wahrnehmung durch virtuelle Aspekte, wie beispielsweise ...
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Dez 2016 • ECC • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die steigende Bedeutung des Smartphones ist unumstritten. Doch welche Rolle spielt der mobile Begleiter im Alltag der modernen Fashion-Shopperinnen? Welche Trends sind momentan „on fleek“ ...
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Dez 2016 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
„User Onboarding“ ist ein Oberbegriff für Techniken, mit denen man Kunden zur Nutzung von mobilen Apps anregen kann. User Onboarding gibt den Nutzern Hinweise, wie ...
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Dez 2016 • DPA • Marktforschung
Die Umfrage der shopware AG unter kleinen und mittelständische Shopbetreibern zeigt: Der deutsche Onlinehandel blickt unverändert positiv in die Zukunft. Dreiviertel der Onlineshops erwarten eine ...
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