Umfrage zum Einfluss der Nachhaltigkeit beim Onlinekauf

Mai 2016 • ebay • Marktforschung • Infografik

Knapp 80 Prozent der deutschen Online-Shopper halten das Thema Nachhaltigkeit für wichtig und fast zwei Drittel achten auch beim eigenen Einkauf auf Nachhaltigkeit. Yougov hat ... mehr

Servicestudie Hörgeräteakustiker 2016

Mär 2016 • DISQ • Branchenstudien • Marktforschung

Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte zehn bedeutende Hör­geräteakustiker-Filialisten. Die Messung der Servicequalität erfolgte über je zehn verdeckte Besuche (Mystery-Tests) in den Filialen eines jeden ... mehr

Connected Commerce 2015

Mär 2016 • DigitasLBi • Marktforschung

Wenn ein Online-Shop keine Umsätze generiert, sollten Händler auf Ursachenforschung gehen und dabei auf das Kaufverhalten ihrer Kunden hören. Wie Effektivität und Abverkaufsrate eines Online-Shops ... mehr

Online - Suche nach der Liebe

Feb 2016 • Google • Marktforschung • Infografik

Der Valentinstag steht vor der Tür und das mobile Internet spielt als Inspirations- und Ideenquelle mehr denn je eine wichtige Rolle. Erfahren Sie, wie Sie ... mehr

Automobil - Branchenpotenziale im Internet

Jan 2016 • AGOF • Marktforschung

Das Auto bleibt der Deutschen liebstes Kind – auch im Internet. Das gilt für die Informationssuche den Kauf oder das Mieten eines Automobils. Automobilkonzerne können ... mehr

Forsa Umfrage: Was macht Kunden wirklich zufrieden?

Jan 2016 • Porsche Consulting • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ... mehr

Wohnstudie nach Lebensphasen 2015

Dez 2015 • otto.de • Marktforschung • Infografik

Die umfangreiche Studie auf Basis von Experteninterviews und Kundenmeinungen zeigt, wie die Deutschen wohnen und sich ihr Zuhause einrichten. Die Ergebnisse der Umfrage zeigen die ... mehr

Mobiles Internet und Kaufverhalten

Dez 2015 • DPA • Marktforschung

Smartphone und mobiles Internet gewinnen in allen Lebensbereichen rasant an Bedeutung. Auch für die Kaufentscheidung im stationären Einzelhandel spielt das mobile Internet eine zentrale Rolle. ... mehr

Online Monitor: Mobile Internetnutzung im Laden

Dez 2015 • HDE • Marktforschung

Mobile Commerce bestimmt das Kaufverhalten zunehmend. Das zeigt eine aktuelle Studie von GfK. Smartphone und Tablet sind handliche und vielseitige Begleiter für große Teile der ... mehr

Internationale Weihnachtsstudie 2015

Nov 2015 • deals.com • Marktforschung • Pressemeldung

Der deutsche Einzelhandel wird während des Weihnachtsgeschäftes 2015 fast 75 Milliarden Euro (74,1 Mrd.) umsetzen - 2,3 Prozent mehr als im Vorjahr. Mit diesem Wachstum ... mehr