Die Customer Journey im Mode-Handel

Okt 2016 • IFH • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Die Studie „Customer Journey im Fashion-Handel – So wird Mode heute und morgen eingekauft“zeigt: Wer Fashion-Käufer langfristig binden möchte, muss ihnen die richtigen Services bieten. ... mehr

E-Commerce Kenzahlen für den Online-Modehandel 2016

Sep 2016 • intelliAd • Marktdaten • Wirtschaftsstatistik

In der Studie E-Commerce Branchenindex - Spotlight Fashion haben Deloitte und intelliAd Millionen von Onlinekäufen im Modehandel im Detail analysiert und entsprechende Handlungsempfehlungen abgeleitet. Die ... mehr

Online-Shopping mit Apps in Deutschland 2016

Jun 2016 • INNOFACT • Marktforschung

Die Studie von stylefruits in Zusammenarbeit mit Innofact shoppen 8 von 10 mobilen Onlinern in Deutschland mittels Shopping-Apps. Welche Voraussetzungen muss eine App mitbringen, um ... mehr

Benchmark-Studie E-Mail-Marketing im Versandhandel

Mai 2016 • absolit • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Für den Handel ist E-Mail-Marketing nach Suchmaschinen der wichtigste Umsatzbringer. Die Studie analysiert anhand eines Benchmarks die Qualität des E-Mail-Marketings im Versandhandel. 82 Prozent schwächeln ... mehr

Wohnstudie nach Lebensphasen 2015

Dez 2015 • otto.de • Marktforschung • Infografik

Die umfangreiche Studie auf Basis von Experteninterviews und Kundenmeinungen zeigt, wie die Deutschen wohnen und sich ihr Zuhause einrichten. Die Ergebnisse der Umfrage zeigen die ... mehr

Thema: Everywhere Commerce

Dez 2015 • otto.de • Blog & Paper

Der Onlinehandel boomt. Laut Eurostat kaufen sechs von zehn Deutschen regelmäßig im Internet – Tendenz steigend. Geshoppt wird längst nicht mehr nur am heimischen Schreibtisch, ... mehr

Online Monitor: Mobile Internetnutzung im Laden

Dez 2015 • HDE • Marktforschung

Mobile Commerce bestimmt das Kaufverhalten zunehmend. Das zeigt eine aktuelle Studie von GfK. Smartphone und Tablet sind handliche und vielseitige Begleiter für große Teile der ... mehr

Kundenorientierung: Fachmarktzentrum Report Deutschland 2015

Nov 2015 • MEC • Marktdaten • Marktforschung • Wirtschaftsstatistik • Marktanalyse

Das Thema Kundenorientierung stellt der diesjährige MEC-Fachmarktzentrenreport in den Vordergrund. Dabei bezieht sich der Begriff nicht nur auf die Verbraucher, die als Kunden in Fachmarktzentren ... mehr

Studie: Kaufentscheidung im Internet

Nov 2015 • Fittkau & Maaß • Branchenstudien • Marktforschung

Immer mehr Kaufentscheidungen fallen im Netz. Sie werden dort mit Hilfe der immer zahlreicheren und vielfältigeren Online-Informationsquellen gründlich vorbereitet. Doch wie unterscheidet sich das Informationsverhalten ... mehr