Der Markeneffekt von Facebook-Video-Ads

Feb 2017 • • Marktforschungstool

Facebook ist nicht nur das wichtigste soziale Netzwerk in vielen Ländern, sondern gewinnt auch als Touchpoint, an dem Marken mit dem Konsumenten in Kontakt treten, ... mehr

Möbelmarkt im digitalen Wandel - Customer Journeys beim Möbelkauf

Feb 2017 • EARSandEYES • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Blog & Paper

Das Whitepaper von moebel.de hinterfragt das, was vermeintlich so einfach scheint – selbst für den erfahrensten Händler: Wie findet der Endverbraucher sein neues Möbelstück? Geht ... mehr

User Experience über alle Kanäle

Feb 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Die Anzahl der verschiedenen Kanäle, Technologien und Touchpoints die Nutzer mit einem Service, Produkt oder Unternehmen in Kontakt bringen, nimmt stetig zu. Die Customer Journey ... mehr

Was den Deutschen im Urlaub 2017 am wichtigsten ist

Dez 2016 • VuMA • Marktforschung • Infografik

Die Infografik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage, was den Deutschen im Urlaub wirklich wichtig ist. Die Statistik zeigt, dass Service, Sicherheit und Gastfreundlichkeit gleichauf mit ... mehr

Ranking der beliebtesten Kurzurlaube der Deutschen 2016

Dez 2016 • VuMA • Marktforschung • Infografik

Die Infografik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu den beliebtesten Kurzreisen der Deutschen. Die Statistik zeigt, dass Städtereisen und Besuche von Verwandten, Bekannten oder Freunden ... mehr

Konsum von Milchprodukten in Deutschland 2016

Nov 2016 • VuMA • Marktforschung

Die Infografik zeig die Ergebnisse der VuMA Touchpoints Analyse zum Konsum und zur Kunsumfrequenz von Milch- und Molkereiprodukten, wie beispielsweise Frischmilch, Quark, und Joghurt in ... mehr

Customer Journey bei Kfz-Versicherungen 2016

Sep 2016 • HEUTE UND MORGEN • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Die Customer Journey-Studie zu Kfz-Versicherungsprodukten zeigt, auf Basis von Kunden die Ihre Kfz-Versicherung gewechselt oder neu abgeschlossen haben sowie Personen, die sich ausführlich informierten, am ... mehr