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Gestaltung einer optimalen Chatbot User Experience

Okt 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Chatbots sind in. Fast alle wollen einen haben. Wenn Sie auch dazu gehören, aber noch keinerlei Erfahrung damit haben, gibt der Artikel von eresult ein ... mehr

Kundenbewertungen im E-Commerce - Fake oder Wahrheit?

Okt 2017 • GIM • Blog & Paper

Kundenbewertungen sind im E-Commerce omnipräsent und einer der wichtigsten Einflussfaktoren auf die Kaufentscheidung. Bewertet wird nahezu alles: vom Nagel über das Shampoo, den letzten Burger, ... mehr

User-Centered Design mit Elektroantrieb

Okt 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience

Seit einiger Zeit ist der Paketzusteller DHL mit Elektroautos unterwegs. Bei der der Entwicklung und Weiterentwicklung des Elektrotransporters stand der Nutzer im Zentrum. Johanna Oeding ... mehr

Online-Präsenz der deutschen Anbieter von Antriebstechnik 2017

Sep 2017 • research tools • Branchenstudien • Marktforschung • Social Media Analyse • Mediaanalyse

Die Studie untersucht die Sichtbarkeit von 100 Anbietern für Antriebstechnik im Internet hinsichtlich der Onlinekategorien Suchtreffer, Suchanzeigen, Vergleichsportale und Social Media, sowie die Gesamtränge für ... mehr

Reality-Check der Zukunft autonomer Autos

Sep 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Bis die Technik fehlerfreie autonome Fahrzeuge garantieren kann, vergehen noch viele Jahre. Allerdings kann laut einer Studie des Bundeswirtschaftsministeriums das hochautomatisierte Fahren bereits 2020 möglich ... mehr

Online-Präsenz von deutschen Telekommunikationsunternehmen 2017

Sep 2017 • research tools • Marktforschung • Social Media Analyse • Mediaanalyse

Die Studie untersucht die Sichtbarkeit von 100 Telekommunikations-Anbietern im Internet hinsichtlich der Onlinekategorien Suchtreffer, Suchanzeigen, Vergleichsportale und Social Media, sowie die Gesamtränge für 151 Anbieter ... mehr

Das Leseverhalten der Deutschen 2017

Sep 2017 • SPLENDID RESEARCH • Marktforschung

Der Büchermoniotor beleuchtet Leseverhalten, Häufigkeit des Lesens, Beliebtheit von Genres, Mediennutzung, Kauf- und Leihmöglichkeiten und Entscheidungskriterien des Bücherkaufs der Deutschen. mehr

Virtual Reality im Car Clinic-Test

Sep 2017 • • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Neben Shopper- und Designthemen sehen Marktforscher und Marketers vor allem bei der Produktentwicklung Chancen für den VR-Einsatz, so eine Ipsos-Befragung auf der letzten Research&Results Messe. ... mehr

Gewinner und Verlierer am Deutschen Werbemarkt 2017

Sep 2017 • pilot • Branchenstudien • Marktdaten • Marktanalyse

Der Werbemarkt insgesamt konnte sich nur marginal um 1,6 Prozent im 1. Halbjahr 2017 im Vergleich zu 2016 steigern. TV bleibt weiterhin das Leitmedium, bei ... mehr