Wartezeit im Service-Center in Österreich 2022

Dez 2022 • Telemark Marketing • Marktforschung

Die vorliegende Studie von Telemark-Marketing untersucht die Erwartungshaltung der Österreicher:innen an ein Servicecenter und prüft wie einfach es derzeit ist, eine schnelle Information per Telefon ... mehr

Die besten Out of Home Sujets in Österreich 2021

Jan 2022 • FOCUS • Marktforschung

Das FOCUS Institut hat im abgelaufenen Jahr 2021 insgesamt 191 neue Plakate, City Lights und Rolling Boards getestet. Der regelmäßige Werbemitteltest umfasst die Analyse der ... mehr

Nachhaltigkeit in der Versicherungsbranche

Okt 2021 • Wissma • Marktforschung

Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Für wissma ist das Thema in den letzten Jahren zu einem besonderen Schwerpunkt geworden. Wir waren jedoch nicht sicher, inwieweit ... mehr

Stimmung in Österreich während des dritten Lockdowns

Apr 2021 • MindTake Research • Marktforschung

Im dritten Lockdown sinkt die Stimmung in Österreich deutlich. Fats die Hälfte bewerteten ihre Stimmung „schlechter als üblich“ und 14% gaben sogar „viel schlechter als ... mehr

Österreichische Versicherungen im Neukunden-Servicetest

Jan 2021 • Telemark Marketing • Marktforschung

Telemark Marketing hat die Contactcenter des sechs größten überregionalen Versicherungen (Allianz, Generali, Uniqa, Städtische, Zürich und Donau) getestet. Bei jedem Institut erfolgten 25 Testmails und ... mehr

Customer Journey bei Finanzprodukten in Österreich 2016

Sep 2016 • Telemark Marketing • Marktforschung

Die Studie zeigt das Online- und Offline-Verhalten der Österreicher bei Bank- und Versicherungsprodukten in der Finanzbranche 2016 und analysiert Kundenverhalten in Bezug auf Beratungs- und ... mehr

E-Mail-Marketing-Studie nach Branchen 2016

Aug 2016 • mailworx • Marktdaten • Wirtschaftsstatistik • Branchenstudien • Mediaanalyse

Die E-Mail-Marketing-Studie 2016 bietet die wichtigsten E-Mail Marketing Kennzahlen wie Öffnungs-, Klick-, Lese- oder Rückläuferrate. Die Analyse zeigt, welche E-Mail-Clients von den Newsletter-Empfängern verwendet werden. ... mehr

Der Versicherungsmarkt in Österreich 2016

Nov 2015 • GfK Austria • Marktforschung

1978 wurde von der GfK Austria Finanzmarktforschung das Versicherungsmarktdatenservice (VMDS®) entwickelt. Damit wurde ein kontinuierliches Erhebungsinstrument „geboren“, das die grundlegenden Aspekte des österreichischen Versicherungsmarktes abdeckt. ... mehr