Praxisbuch Usability und UX

Aug 2017 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Fallstudie • Blog & Paper

Usability und UX sind maßgebliche Faktoren, die für den Erfolg Ihres Webauftritts oder Ihrer App verantwortlich sind. Jens Jacobsen und Lorena Meyer Autoren erläutern Ihnen, ... mehr

Nutzerstudie: Fahrassistenzsysteme und Autonomes Fahren

Dez 2016 • Consline • Marktforschung • Social Media Analyse

Die Studie identifiziert und analysiert Nutzerbeiträge mit konkreter Erfahrungen mit Assistenzsystemen der untersuchten Marken. Dadurch werden eine Vielzahl konkreter Nutzungserlebnisse in unterschiedlichsten Verkehrs-, Wetter- und ... mehr

Customer Journey für Versicherungsprodukte in Deutschland 2016

Okt 2016 • GFK Germany • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Wie kommt der Kunde zu seinen Versicherungsverträgen? Mit dieser "Customer Journey", dem Weg des Kunden zu seinem Versicherungsvertrag, beschäftigt sich die dritte Auflage der "ROPO ... mehr

Umfrage: Smartphonenutzung und SMS am Steuer

Feb 2016 • marktmeinungmensch • Marktforschung • Infografik

Bußgeld hin, Unfallgefahr her! Fast die Hälfte der AutofahrerInnen können während der Fahrt die Finger nicht von Smartphone lassen. Das zeigt eine Befragung von Bitkom. mehr