Dez 2016 •
DPA
• Marktforschung
Die Umfrage im Auftrag von KÜS zeigt die Anforderung und die Informationsquellen von Pkw-FahrerInnen, rund um die Themen Anschaffung, Reperatur on Wartung der Pkws.
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Dez 2016 •
eco
• Blog & Paper
Der stationäre Handel kann künftig beim Kunden mit neuen digitalen Services für Beratung, Kauf und Lieferung punkten. So könnten auch kleinere Läden mit intelligenten Konzepten ...
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Nov 2016 •
DPA
• Marktdaten
• Marktforschung
eBikes sind in der Mitte der Gesellschaft angekommen. Sie sind schick, hochwertig und gehören inzwischen zum Lifestyle. Dafür investieren die Käufer. Der durchschnittliche Verkaufspreis für ...
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Okt 2016 •
DPA
• Marktforschung
In einer Umfrage von Oliver Wyman im Mai 2016 gaben mehr als 3.000 Konsumenten in Deutschland Auskunft über ihre Zufriedenheit mit den 16 größten Lebensmitteleinzelhändlern ...
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Okt 2016 •
McKinsey
• Branchenstudien
• Marktforschung
• Marktanalyse
Die McKinsey-Studie zeigt für Fahrdaten ein Umsatzpotential von 750 Milliarden Dollar bis 2030. Neun von zehn Kunden sind bereit, für Zeitersparnis Daten weiterzugeben. 81 Prozent ...
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Okt 2016 •
Dynata
• Marktforschungstool
Research Now bietet mit dem neuen "Eye Care-Panel" die Möglichkeit Themen rund um Augenpflege, Augenoptik, Sehbehinderung, Sehschwäche und Augenmedizin in den Zielgruppen der Kunden, Patienten, ...
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Sep 2016 •
BearingPoint
• Branchenstudien
• Marktforschung
Der Handel befindet sich unmittelbar vor einem Epochenumbruch: Das Zeitalter von „Retail 4.0“ steht vor der Tür. Die rasant voranschreitende technologische Entwicklung bietet Handelsunternehmen die ...
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Sep 2016 •
LiNKiT Consulting
• Marktforschung
In einer Umfrage zum Thema „Future Banking“ wurden im Frühsommer über 300 „Digital Natives“ über ihre Erwartungen an die „Bank der Zukunft“ befragt. Digital Natives ...
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Aug 2016 •
DISQ
• Marktforschung
Die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) hat acht Parfümerie-Filialketten auf Basis von insgesamt 80 Servicekontakten getestet.
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Jul 2016 •
Optimizely
• Marktforschung
Die Studie untersucht das Einkaufsverhalten von Kunden beim Online-Shopping, den Kaufprozess und den Einfluss der unterschiedlichen Stationen des Kaufprozesses auf die Kaufentscheidung und auf das ...
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Jul 2016 •
GfK Austria
• Blog & Paper
Es ist nicht einfach, Multi-Channel-Strategien in einer komplexen und häufig verwirrenden Online-Welt erfolgreich umzusetzen. Gerade Finanzdienstleister stehen hier vor besonderen Herausforderungen, denn nicht alle Kanäle ...
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Jun 2016 •
Oliver Wyman
• Branchenstudien
• Marktforschung
Frauen sind in Deutschland in Führungspositionen der Finanzbranche nach wie vor stark unterrepräsentiert. Die Karriereleiter der Frauen gestaltet sich vor allem durch kulturelle Barrieren holprig. ...
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Mai 2016 •
DPA
• Marktforschung
Bewerbungsverfahren vertragen aus Kandidatensicht mehr Transparenz, Service und Schnelligkeit. In der Umfrage wurden die Bewerber gebeten, ein von ihnen durchlaufenes Bewerbungsverfahren anhand von Schulnoten und ...
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Mär 2016 •
DISQ
• Branchenstudien
• Marktforschung
Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte zehn bedeutende Hörgeräteakustiker-Filialisten. Die Messung der Servicequalität erfolgte über je zehn verdeckte Besuche (Mystery-Tests) in den Filialen eines jeden ...
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Mär 2016 •
DISQ
• Branchenstudien
• Marktforschung
Für die Studie Fertighausportale wurden elf Online-Portale, die auf die Vermittlung von Ferienhäusern und -wohnungen spezialisiert sind, gestestet. Die Servicequalität wurde bei den Unternehmen anhand ...
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Mär 2016 •
Porsche Consulting
• Pressemeldung
• Mafo-Kurzumfrage
Kostenfreie oder preisgünstige Kontoführung sind für 65 Prozent der Bankkunden das wichtigste Kriterium.80 Prozent der Kunden, die ihr Girokonto bei einem Online-Geldinstitut haben, sind zufrieden ...
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Feb 2016 •
_
• Marktforschung
Die Markenstudie des market Institutes analysiert die Markenpositionierung der österreichischen Skiegebiete. Der Marken Monitor bietet Fakten zur Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, Symathie, Innovationsgrad, Preis- Service- und Innovatioswahrnehmung, ...
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Feb 2016 •
_
• Marktforschung
Die Markenstudie des market Institutes analysiert die Markenpositionierung der Reifenmarken am österreichischen Markt. Der Marken Monitor bietet Fakten zur Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, Symathie, Innovationsgrad, Preis- Service- ...
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Jan 2016 •
Porsche Consulting
• Usability, Customer Experience
• Marktforschung
Was macht Kunden wirklich zufrieden? Die Studie analysiert die Serviceansprüche der Kunden entlang der Customer Journey - vom Kaufimpuls über die Kaufentscheidung bis zur Beratung ...
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