Dez 2022 •
Telemark Marketing
• Marktforschung
Die vorliegende Studie von Telemark-Marketing untersucht die Erwartungshaltung der Österreicher:innen an ein Servicecenter und prüft wie einfach es derzeit ist, eine schnelle Information per Telefon ...
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Sep 2022 •
Diverse
• Blog & Paper
Das Zeitalter der Modernisierung ist ein großer Segen für die Menschen, da die für Aufgaben benötigte Zeit auf fast ein Viertel reduziert wird. Im Jahr ...
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Jan 2021 •
Telemark Marketing
• Marktforschung
Telemark Marketing hat die Contactcenter des sechs größten überregionalen Versicherungen (Allianz, Generali, Uniqa, Städtische, Zürich und Donau) getestet. Bei jedem Institut erfolgten 25 Testmails und ...
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Jan 2020 •
CIVEY
• Marktforschung
Die Studie zeigt, wie das aktuelle Zahlungsverhalten der Deutschen aussieht.
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Sep 2019 •
GFK Germany
• Marktforschung
Drei von zehn Deutschen haben mindestens einmal ein Geschäft verlassen, weil dort nur Barzahlung akzeptiert wurde. Das zeigt eine neue repräsentative Studie der Gesellschaft für ...
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Jul 2019 •
bitkom
• Marktforschung
Das Umfrage zeigt, dass Bargeld noch lange Zeit seine Berechtigung haben. Aber immer mehr Bundesbürger erkennen, wie bequem und sicher das elektronische Bezahlen mit Karte ...
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Jan 2019 •
MindTake Research
• Marktforschung
Die Studie zeigt, wie die größten österreichischen Banken ihre Customer Journey an die realen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen können. Die ORI-Studie (Omnichannel Readiness Index) von ...
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Jan 2019 •
marktmeinungmensch
• Blog & Paper
Financial Technology, auch als Fintech bekannt, hat über das letzte Jahrzehnt hinweg ein dramatisches Wachstum erlebt. Fintech-Unternehmen bringen Dienstleistungen des vorherrschenden Finanzsytems durch die Nutzung ...
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Feb 2018 •
research tools
• Marktforschung
Die Studie gibt Einblick in das Marketingverhalten der zehn untersuchten Anbieter von Kfz-Versicherungen in Bezug auf die 4Ps des Marketing: Product, Price, Place, Promotion. Stärken-Schwächen-Analyse ...
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Jul 2017 •
psyma
• Marktforschung
Die Studie untersucht wie es um die Digitalisierung der betrieblichen Altersversorgung in Deutschland bestellt ist. Die Studie von Willis Towers Watson in Zusammenarbeit mit der ...
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Apr 2017 •
Mastercard
• Marktforschung
Die fünfte Ausgabe der jährlichen globalen Analyse von Mastercard zeigt das Interesse der Konsumenten an innovativen Zahlungstechnologien.
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Mär 2017 •
paylobby
• Blog & Paper
Interview mit Tim Werner, Geschäftsführer von PrimeiroPay, zu den Chancen von deutschen Online Händlern auf dem brasilianischen Markt.
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Dez 2016 •
TRENDONE
• Trendforschung
Blockchain, die Software-Grundlage der virtuellen Währung Bitcoin, zeigt ihre ersten Anwendungen. Innerhalb der nächsten Jahre könnte sich die technische Infrastruktur und die Geschäftsmodelle in der ...
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Dez 2016 •
CSC
• Marktforschung
Der Digital Insurance Monitor 2016 beschäftigt sich mit zentralen Fragestellungen zur Beziehung zwischen Kunde und Versicherungsunternehmen. Wie kann der Konsument entlang seiner Customer Journey bestmöglich ...
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Nov 2016 •
Visa
• Marktforschung
Die Studie im Auftrag von Visa, die in fünf europäischen Ländern durchgeführt wurde, untersucht die Auswirkungen der Vorschläge der Europäische Bankenaufsichtsbehörde (EBA), eine besonders strenge ...
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Nov 2016 •
Deloitte
• Branchenstudien
• Marktforschung
Die Studie auf Basis einer internationalen Umfrage mit den Panels von Research Now zeigt, wie neue Arten von digital gestützten Dienstleistungen Versicherern die Chance bieten ...
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Nov 2016 •
smava
• Marktforschung
• Marktanalyse
• Infografik
Für Millionen von Bankkunden wird es bald richtig teuer. Im ganzen Land erheben die Kreditinstitute nach und nach die Gebühren für das Girokonto. Warum die ...
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Nov 2016 •
GFK Germany
• Marktforschung
Mobile Payment wird schon seit Jahren in Fachkreisen als potenzieller neuer Trend gehandelt. Einfach mit dem Handy bzw. Smartphone zu bezahlen, anstatt zur Karte oder ...
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Nov 2016 •
DPA
• Marktforschung
Die Studie zeigt, dass sich FinTechs nicht ausschliesslich als Konkurrenten etablierter Unternehmen in der Finanzbranche sehen. 86 Prozent der jungen Firmen setzen nicht auf Konfrontation, ...
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Nov 2016 •
DPA
• Pressemeldung
Eine Befragung des InsurTechs Community Life zeigt die Einstellung und das Vertrauen der Deutschen in InsurTech-Start-ups und etablierten Versicherungen im Vergleich. Jüngere Kunden trauen den ...
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