Wartezeit im Service-Center in Österreich 2022

Dez 2022 • Telemark Marketing • Marktforschung

Die vorliegende Studie von Telemark-Marketing untersucht die Erwartungshaltung der Österreicher:innen an ein Servicecenter und prüft wie einfach es derzeit ist, eine schnelle Information per Telefon ... mehr

Österreichische Versicherungen im Neukunden-Servicetest

Jan 2021 • Telemark Marketing • Marktforschung

Telemark Marketing hat die Contactcenter des sechs größten überregionalen Versicherungen (Allianz, Generali, Uniqa, Städtische, Zürich und Donau) getestet. Bei jedem Institut erfolgten 25 Testmails und ... mehr

Die Top 5 europäischen FinTech Hubs

Jan 2019 • marktmeinungmensch • Blog & Paper

Financial Technology, auch als Fintech bekannt, hat über das letzte Jahrzehnt hinweg ein dramatisches Wachstum erlebt. Fintech-Unternehmen bringen Dienstleistungen des vorherrschenden Finanzsytems durch die Nutzung ... mehr

Marketing-Mix-Analyse Kfz-Versicherung in Deutschland 2018

Feb 2018 • research tools • Marktforschung

Die Studie gibt Einblick in das Marketingverhalten der zehn untersuchten Anbieter von Kfz-Versicherungen in Bezug auf die 4Ps des Marketing: Product, Price, Place, Promotion. Stärken-Schwächen-Analyse ... mehr

Wie Blockchain das Finanzsystem verändert

Dez 2016 • TRENDONE • Trendforschung

Blockchain, die Software-Grundlage der virtuellen Währung Bitcoin, zeigt ihre ersten Anwendungen. Innerhalb der nächsten Jahre könnte sich die technische Infrastruktur und die Geschäftsmodelle in der ... mehr

CSC-Studie: Digital Insurance Monitor 2016

Dez 2016 • CSC • Marktforschung

Der Digital Insurance Monitor 2016 beschäftigt sich mit zentralen Fragestellungen zur Beziehung zwischen Kunde und Versicherungsunternehmen. Wie kann der Konsument entlang seiner Customer Journey bestmöglich ... mehr

Europäische Telematik-Studie zur Kfz-Versicherung 2016

Nov 2016 • Deloitte • Branchenstudien • Marktforschung

Die Studie auf Basis einer internationalen Umfrage mit den Panels von Research Now zeigt, wie neue Arten von digital gestützten Dienstleistungen Versicherern die Chance bieten ... mehr

Bezahlen mit dem Smartphone - ein Realitycheck

Nov 2016 • GFK Germany • Marktforschung

Mobile Payment wird schon seit Jahren in Fachkreisen als potenzieller neuer Trend gehandelt. Einfach mit dem Handy bzw. Smartphone zu bezahlen, anstatt zur Karte oder ... mehr

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