Customer Experience in Zeiten digitaler Transformation

Dez 2017 • ESCH. • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Marken sind allgegenwärtig. Jede Berührung mit einer Marke, das heißt jeder einzelne Kontaktpunkt, hinterlässt Spuren in unseren Köpfen – ob bewusst oder unbewusst, aktiv gesteuert ... mehr

Konzeptentwicklung für das hochautomatisierte Fahren

Nov 2017 • eResult • Usability, Customer Experience

Auf Basis der Analyse derzeitiger Konzepte für das hochautomatisierte Fahrens wurde herausgefunden, ob diese das Situationsbewusstsein des Fahrers unterstützen. Es konnten positive als auch negative ... mehr

Praxisbuch Usability und UX

Aug 2017 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Fallstudie • Blog & Paper

Usability und UX sind maßgebliche Faktoren, die für den Erfolg Ihres Webauftritts oder Ihrer App verantwortlich sind. Jens Jacobsen und Lorena Meyer Autoren erläutern Ihnen, ... mehr

Der deutsche Corporate-Banking-Markt 2016

Jun 2017 • Bain & Company Deutschland • Branchenstudien • Marktdaten

Der Corporate-Banking-Index von Bain analysiert die Profitabilität am deutschen Corporate-Banking-Markt. Deutsche Banken kämpfen mit niedrigen Zinsen und schwachem Provisionsgeschäft. mehr

Der Markt für Systemgastronomie in Österreich 2017

Feb 2017 • _ • Branchenstudien • Marktforschung

Die Branchenstudie "market Business Monitor Systemgastronomie" analysiert die Positionierung und die Wahrnehmung der TOP 18 Fast-Food-Restaurants aus Kundensicht. Die Marktanalyse liefert Daten und Informationen zur ... mehr

Die Risiken des Internet of Things

Jan 2017 • Deloitte • Marktanalyse

Der Deloitte Report „Safeguarding the Internet of Things“ zeigt, dass smarte Autos, Häuser sowie mobile Endgeräte neben positiven Aspekten auch Angriffsflächen für Hacker bieten und ... mehr

Wer bestimmt die Mobilität der Zukunft?

Jan 2017 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Trendforschung • Blog & Paper

Am 8. Dezember 2016 fand die vom Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO initiierte Veranstaltung Forum FutureCar bereits zum zweiten Mal statt. In diesem ... mehr