Feb 2020 • IFH • Branchenstudien • Marktdaten • Marktforschung
Das IFH hat eine Studie publiziert, wie es um den deutschen Lebensmittelhandel im Online-Bereich steht. Auf Basis der Betrachtung von Markt, Wettbewerb und Einkaufsverhalten wird ...
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Jan 2018 • IFH • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie zeigt neben der Anbieter- und Kaufkanalwahl auch das vorgelagerte Informationsverhalten von internetaffinen Konsumenten. Ziel ist die Aufdeckung von wichtigen Trends, die in der ...
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Sep 2017 • IFH • Marktforschung
Die Studie zeigt, wie Onlinehändler Kunden richtig ansprechen und mit Versand- und Lieferservices für sich gewinnen.
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Okt 2016 • IFH • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie „Customer Journey im Fashion-Handel – So wird Mode heute und morgen eingekauft“zeigt: Wer Fashion-Käufer langfristig binden möchte, muss ihnen die richtigen Services bieten. ... mehr
Jun 2016 • IFH • Blog & Paper
Die Digitalisierung des stationären Handels steckt noch in den Kinderschuhen. Die Besucher-Frequenzen in den kleineren und Mittleren Städten sinken, die Kundenanforderungen an die Händler steigen. ... mehr
