Jan 2019 •
MindTake Research
• Marktforschung
Die Studie zeigt, wie die größten österreichischen Banken ihre Customer Journey an die realen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen können. Die ORI-Studie (Omnichannel Readiness Index) von ...
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Jan 2017 •
bitkom
• Marktforschung
• Infografik
Die Umfrage untersucht nach welchen Kriterien die Online-Käufer in Deutschland die seriosität der Online-Händler beurteilt. Die Mehrheit der Deutschen traut sich zu, seriöse von unseriösen ...
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Mai 2016 •
Telemark Marketing
• Marktforschung
Telemark Marketing hat im Rahmen des Recommender-Awards des FMVÖ 9.000 Kunden zur Weiterempfehlung ihrer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt. Anhand des Net Promoter Score (NPS) ...
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Aug 2015 •
DIVSI
• Marktforschung
Der E-Commerce-Markt in Deutschland wächst weiter ungebremst; Jahr für Jahr vermelden die Handelsverbände neue Rekordumsätze. Für Onliner ist Webshopping eines der zentralen Internetnutzungsmotive. Bestellen und ...
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