Praxisbuch Usability und UX

Aug 2017 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Fallstudie • Blog & Paper

Usability und UX sind maßgebliche Faktoren, die für den Erfolg Ihres Webauftritts oder Ihrer App verantwortlich sind. Jens Jacobsen und Lorena Meyer Autoren erläutern Ihnen, ... mehr

Retail 4.0 - Revolution im Handel

Sep 2016 • BearingPoint • Branchenstudien • Marktforschung

Der Handel befindet sich unmittelbar vor einem Epochenumbruch: Das Zeitalter von „Retail 4.0“ steht vor der Tür. Die rasant voranschreitende technologische Entwicklung bietet Handelsunternehmen die ... mehr

Daten verbessern das Kundenerlebnis

Jul 2016 • SAS • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Die Gestaltung positiver Kundenerfahrungen erfordert heute mehr als nur die gleichen Dinge in den neuen Kanälen immer wieder zu wiederholen. Es braucht neue Methoden zur ... mehr

Trendreport Leadership 2016

Nov 2015 • zukunftsinstitut • Marktforschung • Trendforschung

Leadership-Trends, digital Economy & Digital Leadership: Der Leadership Report 2016 von Franz Kühmayer gibt Orientierung auf dem Weg in ein neues unternehmerisches Zeitalter, seine Wirkungs- ... mehr