Customer Experience Branchenmonitor Österreich 2020

Nov 2020 • Gallup • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Das Österreichische Gallup Institut untersucht in Kooperation mit der Österreichischen Post AG und dem Manstein Verlag den Customer-Experience-Status von sechs Handelsbranchen in Österreich (LEH, DFH, ... mehr

Connect - Touchpoint Management entlang der Customer Journey

Jun 2018 • KANTAR Info Research Austria • Marktforschungstool • Blog & Paper

Marken werden an Touchpoints gemacht! Seit jeher werden Marken durch Kontaktpunkte erfahren. Durch die zunehmende Digitalisierung haben sich jedoch die Art der Kontaktpunkte, ihre Anzahl, ... mehr

Stand der Digitalisierung des Handels in Deutschland 2017

Jun 2017 • bitkom • Marktforschung

Die Umfrage des Bitkom zeigt die Einstellungen, Erwartungen und Zukunftspläne der deutschen Händler zur Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle. Zwei Drittel der Händler empfinden die Digitalisierung als ... mehr

CSC-Studie: Digital Insurance Monitor 2016

Dez 2016 • CSC • Marktforschung

Der Digital Insurance Monitor 2016 beschäftigt sich mit zentralen Fragestellungen zur Beziehung zwischen Kunde und Versicherungsunternehmen. Wie kann der Konsument entlang seiner Customer Journey bestmöglich ... mehr

Die Chancen der Digitalisierung für die Logistikbranche 2016

Okt 2016 • Diverse • Branchenstudien • Trendforschung

Die Studie "2016 logistics study on digital business models" untersucht, welche digitalen Geschäftsmodelle in der Zukunft möglich sind und welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen sollten. Befragt ... mehr

Das wirtschaftliche und gesellschaftliche Potenzial von Smart Farming

Okt 2016 • ATKearney • Branchenstudien • Marktdaten • Marktforschung • Marktanalyse

Die Studie „Agriculture Is Fertile Ground for Digitization” zeigt, wie Unternehmen am Agrarmarkt durch Digitalisierung neue Umsatzpotenziale abholen können und auf eine veränderte Nachfrage durch ... mehr

Retail 4.0 - Revolution im Handel

Sep 2016 • BearingPoint • Branchenstudien • Marktforschung

Der Handel befindet sich unmittelbar vor einem Epochenumbruch: Das Zeitalter von „Retail 4.0“ steht vor der Tür. Die rasant voranschreitende technologische Entwicklung bietet Handelsunternehmen die ... mehr

Smart Shopping - digitale Medien im Retail

Jul 2016 • DMS • Marktdaten • Marktforschung • Trendforschung • Blog & Paper

Die Digitalisierung bietet Handelsunternehmen Möglichkeiten für die Schaffung neuartiger Shoppingerlebnisse wie auch für die Optimierung bestehender Prozesse. Das zeigt das Whitebook "Smart Shopping. Digitale Medien ... mehr

PR im Handel 2016

Mai 2016 • EHI • Branchenstudien • Marktforschung

Die Digitalisierung erfordert eine Anpassung der Öffentlichkeitsarbeit. Auf Basis einer Befragung von PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation, zeigt die Studie den Status quo ... mehr

« Zurück |