Studie zur Personalisierung in Online-Shops aus Kundensicht 2016

Nov 2016 • eResult • Usability, Customer Experience • Blog & Paper

Mit Personalisierung wird im Kontext des Internets die Anpassung von Informationen, Produkten oder Darstellungen auf Individuen oder Nutzergruppen bezeichnet. Neben den Vorteilen für den Nutzer ... mehr

Die Chancen der Digitalisierung für die Logistikbranche 2016

Okt 2016 • Diverse • Branchenstudien • Trendforschung

Die Studie "2016 logistics study on digital business models" untersucht, welche digitalen Geschäftsmodelle in der Zukunft möglich sind und welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen sollten. Befragt ... mehr

Social-Media Kunden-Communities von Unternehmen

Apr 2016 • Faktenkontor • Marktforschung • Social Media Analyse

Soziale Medien haben für Unternehmen den Aktionsradius der Kundenkommunikation massiv erweitert. Facebook, Google & Co. bieten Unternehmen große Vorteile. Aber auch Nachteile – vor allem ... mehr

Zugriffsprobleme im Internet und bei der Bezahlung

Feb 2016 • bitkom • Pressemeldung

Fast jedem zweiten Deutschen (46 Prozent) ist schon mal der Zugang zu Services oder Geräten wegen Falscheingabe gesperrt oder verweigert worden Am häufigsten kommen Sperrungen ... mehr

Einstellung der Deutschen zu Big Data

Jan 2016 • Vodafone • Marktforschung

Die umfassende Studie „Big Data – wann Menschen bereit sind, ihre Daten zu teilen“ analysiert die Einstellung der Menschen zu Big Data. Im Auftrag des ... mehr