Nov 2016 • • Marktforschung • Marktforschungstool
Die Hälfte der Konsumenten hat Interesse an Einkaufserlebnissen mit Virtual Reality. Doch nicht nur auf Konsumentenseite sind virtuelle Lösungen auf dem Vormarsch. Auch in der ...
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Nov 2016 • bitkom • Pressemeldung
Eine repräsentative Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass 2016 jeder zweite Internetnutzerbereits Möbel und Einrichtungsgegenstände im Internet bestellt hat. 2015 wwren es 41 ... mehr
Nov 2016 • TRENDONE • Trendforschung
Die folgenden drei Trends Conversational Commerce, Blockchain Business und Space Colonization demonstrieren die Bandbreite entlang des gesamten Innovationshorizonts. Trends schnellstmöglich in die Praxis zu überführen, ...
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Nov 2016 • smava • Marktforschung • Marktanalyse • Infografik
Für Millionen von Bankkunden wird es bald richtig teuer. Im ganzen Land erheben die Kreditinstitute nach und nach die Gebühren für das Girokonto. Warum die ...
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Nov 2016 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschungstool
Die Frage "was ein Produkt oder Service kosten darf", stellt sich jeder Hersteller und jeder Händler immer wieder. Wie Sie Ihre Kunden und potentiellen Kunden ...
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Nov 2016 • DPA • Marktforschung
Die Studie zeigt, dass sich FinTechs nicht ausschliesslich als Konkurrenten etablierter Unternehmen in der Finanzbranche sehen. 86 Prozent der jungen Firmen setzen nicht auf Konfrontation, ... mehr
Nov 2016 • DPA • Pressemeldung
Eine Befragung des InsurTechs Community Life zeigt die Einstellung und das Vertrauen der Deutschen in InsurTech-Start-ups und etablierten Versicherungen im Vergleich. Jüngere Kunden trauen den ... mehr
Okt 2016 • KANTAR TNS • Marktforschung
Die Studie „Besserer Service – weniger Kosten“ von Kantar TNS und Infosys Consulting untersucht die Details der Customer Journey von Kunden in der Telekommunikationsbranche. Die ... mehr
Okt 2016 • FIT • Marktforschung
Die Studie innerhalb der DACH Region analysiert die Nutzung und Einstellungen von IT-Entscheidern zu Cloud Services und Datenschutz- und Sicherheitsbedenken. mehr
Okt 2016 • DPA • Marktforschung
In einer Umfrage von Oliver Wyman im Mai 2016 gaben mehr als 3.000 Konsumenten in Deutschland Auskunft über ihre Zufriedenheit mit den 16 größten Lebensmitteleinzelhändlern ... mehr
Okt 2016 • bitkom • Marktforschung
Lebensmittel gelten als letzte Bastion des stationären Handels. Mittlerweile wurden von 28 Prozent der Online-Shopper Lebensmittel im Internet bestellt. Dabei stellen die Lebensmittel-Käufer dem Online-Service ...
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Okt 2016 • K&A BrandResearch • Blog & Paper
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind durch Erwartungen an eine Marke und das reale Markenerleben bestimmt. Um Kunden an eine Marke zu binden, genügt es nicht sie ...
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Okt 2016 • DPA • Pressemeldung
Die GfK-Umfrage von Greven Medien zeigt: Jeder dritte Kunde wird bereits durch Onlinemedien auf lokale Angebote aufmerksam.
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Okt 2016 • IFH • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Die Studie „Customer Journey im Fashion-Handel – So wird Mode heute und morgen eingekauft“zeigt: Wer Fashion-Käufer langfristig binden möchte, muss ihnen die richtigen Services bieten. ... mehr
Okt 2016 • bitkom • Marktforschung
Ziel der Studie ist es, den Status quo der deutschen Unternehmen in Sachen Digitalisierung zu bestimmen. Wie verändern Unternehmen ihre Geschäftsmodelle aufgrund der digitalen Transformation? ...
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Sep 2016 • IC • Branchenstudien • Marktdaten • Wirtschaftsstatistik • Marktanalyse
Die Studie IC Market Tracking Miettextilien analysiert den Markt für Miettextilien (wie z.B. Arbeitskleidung) und die Hersteller. Sie erhalten eine detallierte Marktanalyse für den Gesamtmarkt ... mehr
Sep 2016 • Materna • Marktforschung
Die Studie zeigt den Reifegrad deutscher Unternehmen bei der Digitalisierung des Kundendialogs. Im Fukus der Analyse steht die Erfolgsmessung von Kundeninteraktion und welche technischen und ...
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Sep 2016 • LiNKiT Consulting • Marktforschung
In einer Umfrage zum Thema „Future Banking“ wurden im Frühsommer über 300 „Digital Natives“ über ihre Erwartungen an die „Bank der Zukunft“ befragt. Digital Natives ...
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Aug 2016 • POSpulse • Marktforschung
Die Mehrheit der Konsumenten wünschen sich im stationären Handel und in der Gastronomie die nahtlose Anknüpfung an ihre digitale Shoppingwelt. Eine Studie des Marktforschungs-Start-ups POSpulse ...
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Aug 2016 • DISQ • Marktforschung
Die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) hat acht Parfümerie-Filialketten auf Basis von insgesamt 80 Servicekontakten getestet. mehr
