Daten verbessern das Kundenerlebnis

Jul 2016 • SAS • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Die Gestaltung positiver Kundenerfahrungen erfordert heute mehr als nur die gleichen Dinge in den neuen Kanälen immer wieder zu wiederholen. Es braucht neue Methoden zur ... mehr

Das Deutschlandbild der Mexikaner

Jul 2016 • psyma • Marktforschung

Psyma Latina ist Förderer des Deutschlandjahres 2016-2017 im Auftrag des Goethe-Instituts in Mexiko. Die Deutschlandbild-Studie erfasst Daten zu Wissen, Image und Wahrnehmung Deutschlands unter mexikanischen ... mehr

Deutsche Social Collaboration Studie 2016

Jun 2016 • Campana & Schott • Marktforschung

Die digitale Transformation verändert die Zusammenarbeit in Unternehmen grundlegend. Vernetzte Zusammenarbeit steigert Arbeitseffizienz. Die Studie liefert einen Gesamtüberblick, inwieweit Social Colloboration in deutschen Unternehmen bereits ... mehr

PR im Handel 2016

Mai 2016 • EHI • Branchenstudien • Marktforschung

Die Digitalisierung erfordert eine Anpassung der Öffentlichkeitsarbeit. Auf Basis einer Befragung von PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation, zeigt die Studie den Status quo ... mehr

Zufriedenheit der Deutschen mit Ihrem Arbeitsplatz 2016

Apr 2016 • Manpower • Marktforschung

Die Arbeitsmarkt-Studie zum Thema „Jobzufriedenheit 2016“ der ManpowerGroup hat 1015 Arbeitnehmer zur persönlichen Arbeitssituation befragt. Die Umfrage geht den Themen Zufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen, Wechselbereitschaft ... mehr

Digitales Arbeiten und der Arbeitsplatz der Zukunft

Apr 2016 • marktmeinungmensch • Marktforschung • Infografik

Unternehmen, in denen die digitale Transformation bereits fortgeschritten ist, sind deutlich produktiver. Welche Tätigkeiten laufen in deutschen Büros eher digital und welche eher papiergestützt ab? ... mehr

Die Flüchtlingskrise als Chance für das deutsche Bildungssystem

Apr 2016 • Vodafone • Marktforschung • Sozialwissenschaftliche Studie

Die Flüchtlingskrise verdeutlicht die offensichtlichen Schwachstellen im Bildungssystem. Das zeigt die qualitative Umfrage der Vodafone Stiftung Deutschland unter gemeinnützigen Organisationen, die seit Jahren benachteiligten Kindern ... mehr

Trends und Handlungsbedarf im Banking aus Sicht der COOs

Mär 2016 • ZEB • Marktforschung • Infografik

Banken müssen weltweit in einem nie dagewesenen Ausmaß zahlreiche Herausforderungen parallel und in hoher Geschwindigkeit bewältigen. Etablierte Geschäftsmodelle und ihre Organisationsstrukturen werden durch die umfassende ... mehr

Pro-Aging: Die Alten Machen uns Jung

Mär 2016 • zukunftsinstitut • Marktforschung • Trendforschung

Nicht Technologie, sondern vor allem die Alterung unserer Gesellschaft liefert die Chance auf eine neue Vitalität für Unternehmen. Paradox? Erst durch die neuen Free-Ager – ... mehr

Gallup Engagement Index Deutschland 2015

Mär 2016 • GALLUP • Marktforschung • Marktforschungstool

Der Gallup Engagement Index ist Deutschlands renommierteste und umfangreichste Studie zur Arbeitsplatzqualität. Seit 2001 untersuchen wir auf Basis unseres Befragungsinstruments Q12®, wie hoch der Grad ... mehr