Branchenmonitor Reise und Urlaubsanbieter in Österreich 2016

Jul 2016 • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung

Der Gallup Branchenmonitor "Reisen und Urlaub 2016" analysiert die österreichischen Reiseanbieter aus Sicht der Konsumenten. Die Studie untersucht die Top Informationsquellen, die Bekanntheit und Relevanz ... mehr

Daten verbessern das Kundenerlebnis

Jul 2016 • SAS • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Die Gestaltung positiver Kundenerfahrungen erfordert heute mehr als nur die gleichen Dinge in den neuen Kanälen immer wieder zu wiederholen. Es braucht neue Methoden zur ... mehr

Smart Shopping - digitale Medien im Retail

Jul 2016 • DMS • Marktdaten • Marktforschung • Trendforschung • Blog & Paper

Die Digitalisierung bietet Handelsunternehmen Möglichkeiten für die Schaffung neuartiger Shoppingerlebnisse wie auch für die Optimierung bestehender Prozesse. Das zeigt das Whitebook "Smart Shopping. Digitale Medien ... mehr

Nutzung von Click & Collect im Handel

Mai 2016 • Statista • Marktforschung

Zehn Millionen Menschen Deutsche haben bereits Click & Collect genutzt, 84 Prozent haben noch nie die Online/Offline-Kombination des Einkaufens in Anspruch genommen. Der Aufwand Waren ... mehr

PR im Handel 2016

Mai 2016 • EHI • Branchenstudien • Marktforschung

Die Digitalisierung erfordert eine Anpassung der Öffentlichkeitsarbeit. Auf Basis einer Befragung von PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation, zeigt die Studie den Status quo ... mehr

Benchmark-Studie E-Mail-Marketing im Versandhandel

Mai 2016 • absolit • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Für den Handel ist E-Mail-Marketing nach Suchmaschinen der wichtigste Umsatzbringer. Die Studie analysiert anhand eines Benchmarks die Qualität des E-Mail-Marketings im Versandhandel. 82 Prozent schwächeln ... mehr

Die FinTech-Revolution und traditionelle Banken

Apr 2016 • Capgemini • Branchenstudien • Marktdaten • Marktforschung • Mediaanalyse

Fintechs verzeichnen bedeutende Fortschritte in der Kundenwahrnehmung. Ein Großteil der Banken muß zugeben, auf die steigende Konkurrenz nicht ausreichend vorbereitet zu sein. Zu diesem Ergebnis ... mehr

Trendupdate Status Reloaded

Apr 2016 • zukunftsinstitut • Trendforschung

Mein Auto, mein Haus, mein Boot? Klassische Statussymbole sind tot oder zeigen unübersehbare Verfallserscheinungen. In der vernetzten Gesellschaft wird Status flexibel verhandelt, abhängig von Alter, ... mehr

Der deutsche Fitnessmarkt und die Fitnessbranche 2016

Mär 2016 • Deloitte • Marktdaten • Marktforschung

In Deutschland waren Ende 2015 insgesamt 9,5 Millionen Menschen als Mitglied in einem Fitnessclub registriert – 4,2 Prozent mehr als im Vorjahr. Sie trainierten in ... mehr