Sep 2017 • ECC • Marktforschung
ECC Köln und Arvato Systems haben sich auf Fehlersuche begeben und Thesen für den erfolgreichen kanalvernetzten Handel im digitalen Zeitalter aufgestellt. Denn: Wer die Bedürfnisse ... mehr
Jun 2017 • SINUS • Marktforschungstool • Trendforschung • Marktsegmentierung
Die Studie Sinus-Meta-Milieus bildet Zielgruppen international vergleichbar im Hinblick auf Lebensstile, wie beispielsweise Wohnwelten, Freizeitaktivitäten, Konsumverhalten, Markenaffinität und Mediennutzung ab. Die soziokulturelle Segmentierung der Sinus-Milieus ...
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Jun 2017 • bitkom • Marktforschung
Die Umfrage des Bitkom zeigt die Einstellungen, Erwartungen und Zukunftspläne der deutschen Händler zur Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle. Zwei Drittel der Händler empfinden die Digitalisierung als ...
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Apr 2017 • DMV • Marktforschung • Trendforschung
Was sind die zentralen Herausforderungen für das Marketing im Jahr 2020? Welche Strategien sind die besten am Markt? Wie müssen sich Unternehmen hierauf vorbereiten? Das ...
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Mär 2017 • Consilium Marktforschung • Branchenstudien • Usability, Customer Experience • Marktforschungstool • Blog & Paper
Welche Wünsche hat die Generation Y an ihre Arbeitsplätze wirklich? Wie sieht die Work-Life-Balance von morgen aus und wie wird der Arbeitsplatz zum identitätsstiftenden Ort? ...
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Feb 2017 • GFK Verein • Marktforschung
Die Umfrage im Auftrag des GfK Vereins, wurden deutsche Verbraucher nach ihrem Vertrauen in einzelne Händler gefragt. Sie bewerteten Einkaufsstätten, in denen sie zumindest gelegentlich ...
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Feb 2017 • Consilium Marktforschung • Marktforschungstool
Sayway ist ein innovatives, direktes Feedbacksystem auf der Basis von Tablet-PCs. Holen Sie sich Ihr Kunden-Feedback direkt am Point of Sale: offen, ehrlich und in ...
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Dez 2016 • Porsche Consulting • Marktforschung
Bei Inlandsflügen sind die wenigsten Fluggäste sind Schnäppchenjäger Gerade 13 Prozent würden maximal 80 Euro für einen Kurzstreckenflug. Das zeigt eine Umfrage der Managementberatung Porsche ...
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Dez 2016 • DPA • Marktforschung
Die Umfrage im Auftrag von KÜS zeigt die Anforderung und die Informationsquellen von Pkw-FahrerInnen, rund um die Themen Anschaffung, Reperatur on Wartung der Pkws. mehr
Dez 2016 • usabilityblog.de • Usability, Customer Experience • Blog & Paper
„User Onboarding“ ist ein Oberbegriff für Techniken, mit denen man Kunden zur Nutzung von mobilen Apps anregen kann. User Onboarding gibt den Nutzern Hinweise, wie ...
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Dez 2016 • DPA • Marktforschung
Die Umfrage der shopware AG unter kleinen und mittelständische Shopbetreibern zeigt: Der deutsche Onlinehandel blickt unverändert positiv in die Zukunft. Dreiviertel der Onlineshops erwarten eine ...
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Nov 2016 • • Marktforschung
Die Studie analysiert das Verhalten und die Einstellungen, Erwartungen und Bedürfnisse der Konsumenten in Deutschland, Frankreich und Großbritannien zum Thema Omnichannel und E-Commerce und liefert ...
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Nov 2016 • GIM • Fallstudie • Blog & Paper
Das Thema “Crowdsourcing” wird derzeit im Marketing vieler Unternehmen heiß diskutiert. Gemeint ist damit, vereinfact gesagt, die Auslagerung bestimmter Aufgaben aus dem eigenen Unternehmen an ...
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Nov 2016 • DPA • Marktforschung
Die Studie zeigt die Wahrnehmung personalisierter Ansprache aus Kundensicht. Marketing und CRM Kampagnen gehen trotz Unterstützung durch Marketing Automation, Big-Data-Lösungen und CRM-Systemen oft an den ... mehr
Okt 2016 • KANTAR TNS • Marktforschung
Die Studie „Besserer Service – weniger Kosten“ von Kantar TNS und Infosys Consulting untersucht die Details der Customer Journey von Kunden in der Telekommunikationsbranche. Die ... mehr
Okt 2016 • K&A BrandResearch • Blog & Paper
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind durch Erwartungen an eine Marke und das reale Markenerleben bestimmt. Um Kunden an eine Marke zu binden, genügt es nicht sie ...
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Sep 2016 • Materna • Marktforschung
Die Studie zeigt den Reifegrad deutscher Unternehmen bei der Digitalisierung des Kundendialogs. Im Fukus der Analyse steht die Erfolgsmessung von Kundeninteraktion und welche technischen und ...
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Aug 2016 • psyma • Marktforschung • Marktforschungstool • Marktsegmentierung
Die Handelsmarken der Supermarktketten und Discounter erfreuen sich stetiger Zuwächse – kein Hype aber seit Jahren ein stabiler Trend. Damit wächst auch die Bedeutung der ...
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Jun 2016 • ebay • Marktdaten • Marktforschung
Welche Versandservices bieten Online-Markplatzhändler ihren Kunden an? Welche Rolle spielt der Versand in andere Länder? Wie blicken Online-Marktplatzhändler auf Retouren? Antworten auf diese und weitere ...
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Mai 2016 • Telemark Marketing • Marktforschung
Telemark Marketing hat im Rahmen des Recommender-Awards des FMVÖ 9.000 Kunden zur Weiterempfehlung ihrer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt. Anhand des Net Promoter Score (NPS) ...
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