Trends zu einer besseren Mitarbeiter-Experience 2018

Jan 2018 • Qualtrics • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Mitarbeiterbindung ist für eine starke, produktive Belegschaft wichtig. Sie ist aber nicht der einzige Faktor, der 2018 von Bedeutung sein wird. Eine ganzheitliche Mitarbeiter-Experience, die ... mehr

Mehrwerte der Zusammenführung von Media und Kreation

Jan 2018 • pilot • Blog & Paper

Das pilot Spotlight zeigt, an Praxisbeispielen der Marken Yello, Fernet-Branca und Garmin, welchen Mehrwerte die Zusammenführung der Disziplinen von Media und Kreation für Marketing- und ... mehr

Mitarbeiter Experience durch mobile Ethnographie optimieren

Jan 2018 • USECON • Usability, Customer Experience • Fallstudie • Blog & Paper

Mitarbeiter sind einer der wichtigsten Touchpoints in der Customer Journey. Mobile Ethnographie bietet Unternehmen die Möglichkeit Mitarbeiterzufriedenheit zu erheben und zu verbessern. Mitarbeiter können mit ... mehr

Herausragende Innovationen 2017

Dez 2017 • TRENDONE • Trendforschung

Die Innovation Analystin Astrid Wasitschek von TRENDONE gibt ihre Einschätzung zu einer Auswahl an Innovationen, die dieses Jahr besonders hervorstachen. mehr

Die Shopping Journey - Shopping ist eine Reise

Dez 2017 • rheingold institut • Blog & Paper

Als Mitglied der Geschäftsführung des Marktforschungsinstitutes rheingold ist Sebastian Buggert ein Experte für Konsum- und Verbraucherforschung. Im Interview erklärt der Kölner, warum Shopping eine Reise ... mehr

Customer Experience in Zeiten digitaler Transformation

Dez 2017 • ESCH. • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Marken sind allgegenwärtig. Jede Berührung mit einer Marke, das heißt jeder einzelne Kontaktpunkt, hinterlässt Spuren in unseren Köpfen – ob bewusst oder unbewusst, aktiv gesteuert ... mehr

KFZ Haftpflicht- oder Kaskoversicherung?

Dez 2017 • marktmeinungmensch • Blog & Paper

Eine kleine Unachtsamkeit reicht aus und schon kommt es zu einem Parkschaden oder man kommt durch schlechte Fahrbahnverhältnisse ins Schleudern und kracht in den Gegenverkehr. ... mehr

Essen und Genuss in Deutschland 2017

Nov 2017 • KANTAR TNS • Marktforschung

Welchen Stellenwert hat Genuss im Alltag der Deutschen? Die Studie von KANTAR TNS im Auftrag von Lieferando.de und dem Institut für Er­näh­rungs­psychologie an der Georg-August-Universität ... mehr

TNS Connected Life 2016

Sep 2017 • KANTAR Info Research Austria • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Trendforschung • Marktsegmentierung

TNS Connected Life 2016 untersucht das Online-Verhalten von Konsumenten in zahlreichen Produktkategorien und liefert die Grundlage für integriertes Marketing. Technologie verändert das Leben von Konsumenten ... mehr