Empfundener Wohlstand in Deutschland im Sommer 2018

Aug 2018 • • Marktforschung

Die Diskussionen um Zölle und Handelsbeschränkungen zwischen den großen Industriestaaten führen bisher nicht zu einer Verunsicherung der Deutschen. Der Ipsos NAWI-D misst laufend die Zufriedenheit ... mehr

Mitarbeiter Experience durch mobile Ethnographie optimieren

Jan 2018 • USECON • Usability, Customer Experience • Fallstudie • Blog & Paper

Mitarbeiter sind einer der wichtigsten Touchpoints in der Customer Journey. Mobile Ethnographie bietet Unternehmen die Möglichkeit Mitarbeiterzufriedenheit zu erheben und zu verbessern. Mitarbeiter können mit ... mehr