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Praxisbuch Usability und UX

Aug 2017 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Fallstudie • Blog & Paper

Usability und UX sind maßgebliche Faktoren, die für den Erfolg Ihres Webauftritts oder Ihrer App verantwortlich sind. Jens Jacobsen und Lorena Meyer Autoren erläutern Ihnen, ... mehr

"Made In" - Ländermarken im internationalen Vergleich 2017

Mär 2017 • Statista • Marktforschung

Der Made-In-Country-Index von Statista bietet einen Vergleichswert für die Markenstärke von Herkunftsländern und ermöglichen eine transparente Beurteilung des Wertes von Herkunftshinweisen. Demnach liegt Deutschland vor ... mehr

Kundenzufriedenheit und Markentreue bei OTC

Okt 2016 • K&A BrandResearch • Blog & Paper

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind durch Erwartungen an eine Marke und das reale Markenerleben bestimmt. Um Kunden an eine Marke zu binden, genügt es nicht sie ... mehr