B2B Einkauf in Deutschland 2022

Jan 2022 • ECC • Marktforschung

Der ECC KÖLN hat sich aufgrund der Pandemie und weiteren relevanten Entwicklungen wie Nachhaltigkeitsaspekten oder jüngeren Generationen als Einkäufer:innen wieder die Frage gestellt, was sich ... mehr

Kundenfeedback in Echtzeit

Feb 2017 • Consilium Marktforschung • Marktforschungstool

Sayway ist ein innovatives, direktes Feedbacksystem auf der Basis von Tablet-PCs. Holen Sie sich Ihr Kunden-Feedback direkt am Point of Sale: offen, ehrlich und in ... mehr

Multichannel Commerce Trendreport - Die Innovation des Handels

Jul 2015 • TRENDONE • Usability, Customer Experience • Marktforschung • Trendforschung

Der Multichannel Commerce Trendreport zeigt Ihnen die weltweit spannendsten Entwicklungen im digitalen Handel. Der Trendreport enthält die neuesten Trends und Innovationen mehr

Messung von Kundenbindung

Jun 2015 • best research • Marktforschungstool

Es gibt verschiedene Methoden zur Messung der Kundenbindung. Die Auswahl des geeigneten Verfahrens muss stets mit Blick auf die spezifischen Anforderungen Ihres Hauses erfolgen. mehr

Fanfokus Deutschland: Erfolgssteuerung durch emotionale Kundenbindung

Mär 2015 • forum! • Marktforschung • Marktforschungstool • Marktsegmentierung

Die neue bundesweite Benchmarkstudie zeigt, über die klassische "Kundenzufriedenheit" hinaus, die Qualität der Kundenbeziehungen im deutschen B2C-Markt. Ziel der Studie: Die emotionale Kundenbindung anhand der ... mehr