Jan 2019 • MindTake Research • Marktforschung
Die Studie zeigt, wie die größten österreichischen Banken ihre Customer Journey an die realen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen können. Die ORI-Studie (Omnichannel Readiness Index) von ...
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Feb 2017 • DPA • Marktforschung
Die Studie analysiert neben der Bankbiografie der Kunden - die Rahmenbedingungen für die Kontoeröffnung bzw. die Neukundengewinnung. Multi-Channel-Banking und gute Konditionen sind gefragt.
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Mai 2016 • Telemark Marketing • Marktforschung
Telemark Marketing hat im Rahmen des Recommender-Awards des FMVÖ 9.000 Kunden zur Weiterempfehlung ihrer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt. Anhand des Net Promoter Score (NPS) ...
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