Jun 2016 • bitkom • Marktforschung
Die Studie „Mit Daten Werte Schaffen 2016“ bietet ein umfassendes Bild der Nutzung von Datenanalysen in deutschen Unternehmen. Auf Basis einer Befragung von 704 Unternehmen ...
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Jun 2015 • eResult • Usability, Customer Experience • Marktforschung
Jeder kennt das: Die Ansprüche von Kunden und Nutzern steigen. Zeit, Geld und personelle Ressourcen sind aber nun einmal begrenzt. Folglich kann nicht alles sofort ... mehr
Mär 2015 • forum! • Marktforschung • Marktforschungstool • Marktsegmentierung
Die neue bundesweite Benchmarkstudie zeigt, über die klassische "Kundenzufriedenheit" hinaus, die Qualität der Kundenbeziehungen im deutschen B2C-Markt. Ziel der Studie: Die emotionale Kundenbindung anhand der ... mehr
